[AYUDA] problema serio con linea nueva

15.757 5
 #1
Escrito   0  0  
buenas el dia 15 de abril contrate una línea con tuenti ( ya tengo otra anterior) pues desde el primer dia no tengo cobertura en ningún sitio , he configurado el móvil , lo he reiniciado , me han echo un duplicado de tarjeta por si era el fallo y nada .
pues el 19 ya cebreado con esta línea cogi apage el móvil y lo guarde , ayer lo encendí y fuy a ver si se había solucionado y nada seguía igual y me fije que llevaba de gasto de internet 3.15gb y me quede de piedra .
Como puede ser que sin poder enviar casi ningún wasap , sin tener conexión y con el móvil apagado mas tiempo que encendido haya consumido eso .
He mirado en el móvil por si alguna aplicación había consumido algo y lo máximo fue de 15mb de una aztualizacion .

un saludo
 #2
Escrito   0  0  
(Usuario baneado)

 #3
Escrito   0  0  
buenas esta todo comprobado incluida la intinerancia y nada esa línea no va
el móvil es un xperia z

la antigua va perfectamente pero la nueva no
 #4
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por grillo106
buenas el dia 15 de abril contrate una línea con tuenti ( ya tengo otra anterior) pues desde el primer dia no tengo cobertura en ningún sitio , he configurado el móvil , lo he reiniciado , me han echo un duplicado de tarjeta por si era el fallo y nada .
pues el 19 ya cebreado con esta línea cogi apage el móvil y lo guarde , ayer lo encendí y fuy a ver si se había solucionado y nada seguía igual y me fije que llevaba de gasto de internet 3.15gb y me quede de piedra .
Como puede ser que sin poder enviar casi ningún wasap , sin tener conexión y con el móvil apagado mas tiempo que encendido haya consumido eso .
He mirado en el móvil por si alguna aplicación había consumido algo y lo máximo fue de 15mb de una aztualizacion .

un saludo

Hola Grillo106,
Envíanos tu Nº de teléfono y DNI por MP y vemos qué ocurre.
Gracias y un saludo!
 #5
Escrito   0  0  
tuenti muchas gracias por todo pero al ver que la línea seguía sin ir esta mañana me he cabr..... y he echo portabilidad de las dos líneas a otra compañía
 #6
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por grillo106
tuenti muchas gracias por todo pero al ver que la línea seguía sin ir esta mañana me he cabr..... y he echo portabilidad de las dos líneas a otra compañía
¡Vaya! Bueno, si en el futuro volviéramos a ser una opción para ti, estaremos encantados de que vuelvas emoticon sonrisa
Un saludo y ¡hasta pronto!
Volver a S.A.C. oficial