[AYUDA] problemas de cobertura de tuenti...no puedo navegar

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 #1
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Hola.

pues nada esta tarde no tengo casi cobertura, llevo varios dias con poca cobertura o nula.

hay alguna manera de solucionar esto .... no es lo que yo me imaginaba que seria tuenti.

saludos

llevo muy pocos dias en tuenti, tengo 2 lineas y me gustaria quedarme pero si la cobertura es esta tendre que irme y no llevo ni un mes.
 #2
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por favor S.A.C.

podrias darme alguna solucion, me recomendaron tuenti por la cobertura de movistar, pero no se si me quedare mucho tiempo.

por cierto si me voy este mes que viene tendre que pagar algo de la invitacion que me dieron....repito me hablaron muy bien de tuenti pero no me esperaba esto.

saludos

Rosa.
 #3
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hola sac.

he colocado otra vez la config de tuenti y sigo igual... no hay manera de poder navegar decentemente, se me queda en "G" y no hay manera... ayuda
Rosa.
 #4
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quote:
Originalmente escrito por ajorges
hola sac.

he colocado otra vez la config de tuenti y sigo igual... no hay manera de poder navegar decentemente, se me queda en "G" y no hay manera... ayuda
Rosa.

Hola aJorges,
Dsiculpa el retraso. No puedes navegar o navegas con lentitud? La configuración de APN es correcta?
¿Los problemas los tienes con el modo de red 2G o 3G?
No puedes navegar en exteriores o interiores? Afecta también a las llamadas o sólo a la navegación por Internet?
Prueba a seleccionar manualmente la red de cobertura. Escoge Tuenti y dinos si mejora la cobertura.

Esperamos tu respuesta.
Gracias y un saludo!
 #5
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hola
sigo igual,
*- he vuelto a configurar internet, de hecho whatsapp me funciona
*- navego muy lento... en señal me pone "G"
*- tarda mucho en cargar una simple pagina
*- he escogido manualmente la red a "Tuenti"
*- estoy en exterior y tambien he probado en interior y sigo igual
*- estoy a unos 250 metros de una antena de telefonia y deberia de funcionar bien
*- mi hijo tiene uno de orange y navega a +H con todas las rayas en marcha

por favor podriais ayudarme... ya no se que hacer
tengo un motorola "g" y antes tenia orange y corria de muerte, pero en tuenti no puedo casi ni navegar.

socorro

Rosa.
 #6
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no tengo consumidos ni 100M de internet ya que no puedo casi ni navegar, he probado con 2G y con 3G, tengo en automatico el proveedor por si acaso, pero tambien he probado con manual solo tuenti.

El telefono funciona muy bien , no tengo fallos , solo los tengo en internet
 #7
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quote:
Originalmente escrito por ajorges
hola
sigo igual,
*- he vuelto a configurar internet, de hecho whatsapp me funciona
*- navego muy lento... en señal me pone "G"
*- tarda mucho en cargar una simple pagina
*- he escogido manualmente la red a "Tuenti"
*- estoy en exterior y tambien he probado en interior y sigo igual
*- estoy a unos 250 metros de una antena de telefonia y deberia de funcionar bien
*- mi hijo tiene uno de orange y navega a +H con todas las rayas en marcha

por favor podriais ayudarme... ya no se que hacer
tengo un motorola "g" y antes tenia orange y corria de muerte, pero en tuenti no puedo casi ni navegar.

socorro

Rosa.

Hola ajorges,
envíanos un MP con tu Nº de teléfono y DNI del titular y te abrimos incidencia para que un especialista investigue lo que ocurre con tu línea.

Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias.
Un saludo!
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