Vodafone hace publicidad a costa de sus clientes

Hola, quería preguntaros si esto que hace vodafone es legal:

Desde hace unos días, cuando llamamos al móvil de mi cuñado (vodafone) desde que establecemos llamada hasta que lo coje, en lugar de escuchar los típicos pitidos de espera, se escucha una publicidad que dice: Si eres de vodafone y quieres tener un tono de espera, descargalo haciendo no se qué con un coste de 4 euros.

Pues bien, he llamado a Vodafone de su parte, y ellos me han comunicado que no me lo van a quitar ya que es una cosa que ha puesto vodafone, y solo podrían quitarmelo si yo hubiese dado de alta ese servicio.

Vamos, que a Vodafone no le es suficiente que mi cuñado pague un facturón, sino que encima quieren hacer publicidad a costa de su número.

¿Es legal esto que hacen? ¿Se puede denunciar o dar de baja (teniendo permanencia) por incumplimiento de contrato? Él en ningún momento aceptó esto que están haciendo. Gracias.

Pues no siendo tu el cliente no se que vas a reclamar, legal?? Pues ni idea, tampoco he visto que se estipule que sonido debe hacer cuando te llaman...