[AYUDA] Renfe retrasos

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 #1
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Buenas, a ver si alguien me puede echar una mano, ahora que le han cerrado las consultas juerídicas a jpelaez no sé donde preguntar.

El caso es que fui en un tren y por temporal llegó 40 min tarde, en este caso renfe no asume la indemnización pero leyendo por ahí me encontré con esto Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

En la noticia hablan a partir de 1 hora de retraso pero renfe pone que con menos tiempo (por otras causas) ya indemniza. Vamos mi duda es si gracias a esta sentencia podré rascar algo.

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 #2
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Hubo una temporada de mi vida en la que viajaba muchísimo en tren y si no recuerdo mal el retraso de 1 hora implicaba la devolución integra del billete. Media hora el 50%.

No puedo asegurarlo al 100% y no sé si ante ciertas situaciones como climatología y sabotajes Renfe está obligada a devolver dinero.

TRATOS OK: PacheQ, JOOKER, kevindj, john_5170, erbitor, rcl483, mento34, ringo65, voltox90, submarino1, anucah, newal
TRATOS KO:
 #3
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Hola gracias por contestar, claro el tema es que renfe dice que por causas meteorológicas no paga indemnización, pero como ha salido esta sentencia.....

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 #4
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Si en un trayecto internacional tu tren se retrasa, tienes derecho a una compensación, incluso si el retraso se ha producido por causa de fuerza mayor. En caso de retraso, el viajero tiene derecho a recibir unas indemnizaciones, como mínimo, del 25% del precio del billete para retrasos de entre 1 y 2 horas, y un 50% si se superan los 120 minutos.

Un saludo.

Fuente: http://www.ocu.org/
 #5
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Pues despues de ojear un poco,,,,,lo que tu dices:

la devolución tiene una condición previa lógica: la causa del retraso ha de ser achacable al sistema ferroviario, ya sea una cuestión interna de Renfe, avería de un tren o de la infraestructura. Por tanto, Renfe no se hace responsable de circunstancias meteorológicas o de interrupciones de la circulación causadas por personas o empresas ajenas, por ejemplo.

Una lstima
 #6
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quote:
Originalmente escrito por duennishh
Buenas, a ver si alguien me puede echar una mano, ahora que le han cerrado las consultas juerídicas a jpelaez no sé donde preguntar.

El caso es que fui en un tren y por temporal llegó 40 min tarde, en este caso renfe no asume la indemnización pero leyendo por ahí me encontré con esto Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

En la noticia hablan a partir de 1 hora de retraso pero renfe pone que con menos tiempo (por otras causas) ya indemniza. Vamos mi duda es si gracias a esta sentencia podré rascar algo.


buenas te comento depende del tren. que sea en cuestion.. yo he sufrido retrasos de mas de 30 minutos y sin indemnizacion si eran 45 si que la daban. pero por menos no, eso pasa en los media distancia. si es ave depende de si es ave sevilla-madrid tiene un tiempo, si son otros ave tienen otro.

eso viene en la pagina de renfe.

de todas formas metete aqui y si lo pagaste con tarjeta o por puntos tempo te lo reingresan.. ( que muchas veces en las estaciones no tienen ni p*** idea)

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 #7
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Pues yo tampoco veo que lógico que si hay un temporal y llega tarde el tren, renfe no tenga ninguna culpa... o tal vez seria mejor que el maquinista hiciera locuras yendo a velocidades no adecuadas para el estado de las infraestructuras y hubiera un accidente?
Yo creo en algunos casos mejor llegar tarde que nunca...
O imaginaros que vais en autocar... en medio de un temporal de nieve... le exigirais al conductor que hiciese una conducción temeraria para llegar a la hora o seria mejor llegar sanos y salvo 2 horas mas tarde?

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