[AYUDA] Portar a Jazztel desde Tuenti

Hola,

El martes realice una portabilidad a Jazztelcard desde Tuenti, firmé el contrato, y envie la documentacion. El jueves llamo para ver si la han recibido, y me piden que les envie de nuevo la documentación, cosa que hago.
Hoy Viernes vuelvo a llamar y me indican que la portabilidad se va a hacer efectiva el 14 de Enero 2014, y que ha sido tuenti la que dado esa fecha.

Hablo con tuenti, y me envian un correo diciendo que es Jazztel la que ha puesto la fecha, que si fuera por ellos la harian el 31 de Diciembre

Aqui miente una de las 2 operadoras. Lo unico que quiero es que se realice lo antes posible.

Hay alguna manera de acelerar este tramite? Me parece increible que tarden casi 3 semanas, cuando se sabe que ahora son portabilidades express y que tardan como mucho 48 hrs.

Saludos,