[AYUDA] me aplican permanencia sin firmar ni grabar nada

Hola,me cumplio la perma el 31 de noviembre,llamo el 2 de diciembre para sacar descuento y me llevo la sorpresa de que desde el 5 de octubre tengo otra permanencia por aceptar un bono de 1000 minutos que activaron el 1 de noviembre,antes de aceptarlo llame unas cuantas de veces para asegurar que el bono no tenia permanencia como me dijo el que me lo ofrecio,todos me dicen que no tiene permanencia,lo acepte,en ningun momento me realizaron grabacion alguna,asi que ahora no me pueden dar ningun descuento al tener la permanencia,he presentado reclamacion pidiendo la grabacion,pero no espero nada,,salu2.

Otro másssssss. Orange se está luciendo con sus permanencias fantasma.
Ya te adelanto que vas a reclamar y reclamar y jamás te van a solucionar nada. Te lo dice alguien que lleva seis meses con el tema. Lo mejor es hacer portabilidad y que les den.

quote:

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Originalmente escrito por carolina09
Otro másssssss. Orange se está luciendo con sus permanencias fantasma.
Ya te adelanto que vas a reclamar y reclamar y jamás te van a solucionar nada. Te lo dice alguien que lleva seis meses con el tema. Lo mejor es hacer portabilidad y que les den.

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Espero que no empiecen con estas cosas....

Orange es asi...