Tengo un descuento, si cambio de tarifa lo mantienen?
1.961 8
Escrito 0 0
Hace unos meses por quejarme de las activaciones masivas del contestador, me ofrecieron un decuento en mi tarifa del 50 ∞, una @XS. Ahora he cambiado de terminal a un samsumg galaxy S4. Si cambio a una tarifa base, me mantienen el descuento?
salu2
Devuelvo los verdes por otros verdes si no te llegan, mandame un MP evidentemente los Rojos tambien los devuelvo
Devuelvo los verdes por otros verdes si no te llegan, mandame un MP evidentemente los Rojos tambien los devuelvo
Escrito 0 0
entre tarifas base,red y @ no hay problemas de cambio,vamos que se mantiene los descuentos
sin firma
Escrito 0 0
Pues os comento, he hablado con fidelizacion de clientes y me han dicho que al ser un descuento en tarifa si que lo pierdo. De todas formas verde a los dos por ayudar.
salu2
Devuelvo los verdes por otros verdes si no te llegan, mandame un MP evidentemente los Rojos tambien los devuelvo
Devuelvo los verdes por otros verdes si no te llegan, mandame un MP evidentemente los Rojos tambien los devuelvo
Escrito 0 0
Pues te han informado mal, los descuentos se mantienen al cambiar como te han dicho los compañeros. En este hilo tienes varios ejemplos
http://www.gsmspain.com/foros/h1306...ifa-50-red.html
quote:
Originalmente escrito por jaume4
Pues os comento, he hablado con fidelizacion de clientes y me han dicho que al ser un descuento en tarifa si que lo pierdo. De todas formas verde a los dos por ayudar.
Pues te han informado mal, los descuentos se mantienen al cambiar como te han dicho los compañeros. En este hilo tienes varios ejemplos
http://www.gsmspain.com/foros/h1306...ifa-50-red.html
Escrito 0 0
Bueno, ahora me dicen que no tendrian por que quitarme el descuento, pero que tampoco me lo pueden asegurar.
salu2
Devuelvo los verdes por otros verdes si no te llegan, mandame un MP evidentemente los Rojos tambien los devuelvo
Devuelvo los verdes por otros verdes si no te llegan, mandame un MP evidentemente los Rojos tambien los devuelvo
Escrito 0 0
Hola,
Te comento que por mi experiencia, también te digo que te deberían mantener el dto. Al 100% .
Había oido algo del código de dto., y la semana pasada en un cambio de @M a RED, que mantuvo el dto., oí claramente como la operadora decía 'aqui esta el codigo...'
Sinceramente, creo que es lo único que justifica que en algunos casos no mantengan el descuento: lo han tecleado-gestionado mal. Y luego no admiten que NO te pusieron el dto. Se perdió.
Ya sabes, haz las llamadas a pares. La primera para cambiar y que te vuelvan a grabar el dto. que ya tenías, y la segunda para que te lo confirme otro operador.
Saludos y suerte.
Te comento que por mi experiencia, también te digo que te deberían mantener el dto. Al 100% .
Había oido algo del código de dto., y la semana pasada en un cambio de @M a RED, que mantuvo el dto., oí claramente como la operadora decía 'aqui esta el codigo...'
Sinceramente, creo que es lo único que justifica que en algunos casos no mantengan el descuento: lo han tecleado-gestionado mal. Y luego no admiten que NO te pusieron el dto. Se perdió.
Ya sabes, haz las llamadas a pares. La primera para cambiar y que te vuelvan a grabar el dto. que ya tenías, y la segunda para que te lo confirme otro operador.
Saludos y suerte.
quote:
Originalmente escrito por jaume4
Hace unos meses por quejarme de las activaciones masivas del contestador, me ofrecieron un decuento en mi tarifa del 50 ∞, una @XS. Ahora he cambiado de terminal a un samsumg galaxy S4. Si cambio a una tarifa base, me mantienen el descuento?
Volver a Vodafone