A mi me tenía que llegar el
Iphone de reemplazo un lunes, total que era miércoles y aún no estaba en mi casa (tenía contratado el servicio exprés por lo que deje pasar más tiempo ya que yo no estaba sin teléfono).
Les llamo el miércoles a los de TNT y les pregunto por mi paquete a ver donde está y me dicen que ha habido una incidencia con ese envío, que no tiene ni número de
portal ni piso marcado,sólo la calle. Les doy los datos y al día siguiente me llega. Esto no se si realmente fue culpa de ellos o de Apple por facilitar mal la dirección, pero me puso de muy mala leche porque si no llego a llamar yo,ellos no son capaces de avisarme.
Y luego,al venir a recoger mi
Iphone estropeado, les llame para concertar la cita y les dije bien claro que viniesen desde primera hora de la mañana hasta las 14:30 que salía de trabajar y luego ya no estaba. Pues bien, pasaron a las 17:34 a por el paquete,con la consiguiente pérdida de tiempo (yo realmente me marché a las 15:00, y menos mal que deje el paquete a un compañero del trabajo para que se lo entregasen en caso de que vinieran).
Cuando me mandaron la encuesta de satisfacción del servicio de la empresa de mensajería, ahí es donde les dejé bien claro lo que opinaba.
Un saludo.
"Los videojuegos no tienen ninguna influencia sobre los niños. Con esto quiero decir, si el Pac-Man hubiese influenciado a nuestra generación, estaríamos todos corriendo en salas oscuras, masticando píldoras mágicas y escuchando músicas electrónicas repetitivas."
