YA que hoy tenia que hacer una llamada al SAC de Endesa, que utiliza un numero 800, antes he querido comprobar el coste de la llamada en Tuenti.
En todas partes pone que las llamadas a 800/900 SIEMPRE son gratis (OCU, CMT etc.), sin embargo en la web de Tuenti encuentro esto:
http://www.tuenti.com/movil/tarifas-numeros-especiales
Prefijo +800 Establecimiento de llamada 0,55 € y 0,600 €/min
Alguien me lo puede confirmar? Me parece rarisimo.
[AYUDA] Coste llamadas a 800 y 900
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Se trata de una errata en la web y ya estamos trabajando para solucioanrlo. Sin duda es un error puntual, por lo que te vamos a devolver el importe de esas llamadas a un 800.
Por favor, envíanos por MP DNi del titular y Nº de teléfono para que podamos abrirte una incidencia y solucionar tu problema. O bien, escribe a soportemovil@tuenti.com para poner en conocimiento de un especialista el problema directamente.
Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias
Un saludo!
quote:Hola rlfbcn2,
Originalmente escrito por rlfbcn2
YA que hoy tenia que hacer una llamada al SAC de Endesa, que utiliza un numero 800, antes he querido comprobar el coste de la llamada en Tuenti.
En todas partes pone que las llamadas a 800/900 SIEMPRE son gratis (OCU, CMT etc.), sin embargo en la web de Tuenti encuentro esto:
http://www.tuenti.com/movil/tarifas-numeros-especiales
Prefijo +800 Establecimiento de llamada 0,55 € y 0,600 €/min
Alguien me lo puede confirmar? Me parece rarisimo.
Se trata de una errata en la web y ya estamos trabajando para solucioanrlo. Sin duda es un error puntual, por lo que te vamos a devolver el importe de esas llamadas a un 800.
Por favor, envíanos por MP DNi del titular y Nº de teléfono para que podamos abrirte una incidencia y solucionar tu problema. O bien, escribe a soportemovil@tuenti.com para poner en conocimiento de un especialista el problema directamente.
Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias
Un saludo!
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