Aunque hayas consumido los gigas del Bono de Internet o no tengas saldo, la promoción seguirá vigente.
Es decir, la aplicación y la versión móvil de la página de Tuenti seguirán siendo gratuitas*, aunque debes tener en cuenta que otras aplicaciones de tu móvil, si están activas en segundo plano, pueden seguir consumiendo datos y que se tarifiquen.
Si eres cliente de contrato, puesto que siempre tienes un bono de datos activo, siempre tendrás la promoción activa.
Si eres cliente de prepago tendrás la promoción siempre que tengas un Bono de Internet activo. Si no renuevas tu Bono de Internet, puedes seguir disfrutando de ZEROLÍMITES bajo unas condiciones:
- Si decides no renovar tu Bono de datos, no pasa nada: tendrás otros 30 días más de ZEROLÍMITES desde el día en que caduque el bono.
- Si pasados estos 30 días de y sin Bono de Internet, sigues sin renovar tu Bono pero en estos 30 últimos días has gastado 6€ o más de saldo, volverás a disfrutar de otros 30 días de ZEROLÍMITES. Lo podrás controlar desde tu Cuenta Móvil y te avisaremos de ello por SMS.
- Podrás tener ZEROLÍMITES activo una y otra vez, y sin Bono de Internet, siempre que en los últimos 30 días acumules un gasto en saldo de 6€ o más. Lo podrás controlar desde tu Cuenta Móvil y te avisaremos de ello por SMS.
- Si el gasto acumulado es menor de 6€ y sigues sin Bono de Intenet no se renovará ZEROLÍMITES y se te aplicarán los costes de navegación de nuestra tarifa.
- Si en cualquier momento activas un Bono de Internet, automáticamente se te activará ZEROLÍMITES de nuevo en ese momento. Da igual el consumo que lleve
s acumulado.
- Aunque no tengas saldo, si tienes ZEROLÍMITES activo podrás disfrutar completamente de los beneficios de la promoción*.
Puedes consultar toda la información sobre los términos de la promoción y el uso responsable de la misma lo puedes encontrar en las condiciones de uso
[AYUDA] ¿Cómo funciona ZEROLÍMITES?
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A no ser que uses iphone (que debemos ser muy pocos por lo visto
) que NO podrás disfrutar de todas las ventajas que tienen en Android por ejemplo, olvidate de llamar a tus amigos usando la app porque no tendrás esa opción. Pero bueno "están trabajando en ello" asi que no nos podemos quejar 
quote:
Originalmente escrito por tuenti
- Aunque no tengas saldo, si tienes ZEROLÍMITES activo podrás disfrutar completamente de los beneficios de la promoción*.
A no ser que uses iphone (que debemos ser muy pocos por lo visto
) que NO podrás disfrutar de todas las ventajas que tienen en Android por ejemplo, olvidate de llamar a tus amigos usando la app porque no tendrás esa opción. Pero bueno "están trabajando en ello" asi que no nos podemos quejar
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Efectivamente, seguimos trabajando para poder ofrecer este servicio a las principales plataformas en activo. Esperamos poder sacarla ¡muy pronto!
quote:
Originalmente escrito por tuenti
Aunque hayas consumido los gigas del Bono de Internet o no tengas saldo, la promoción seguirá vigente.
Es decir, la aplicación y la versión móvil de la página de Tuenti seguirán siendo gratuitas*, aunque debes tener en cuenta que otras aplicaciones de tu móvil, si están activas en segundo plano, pueden seguir consumiendo datos y que se tarifiquen.
Si eres cliente de contrato, puesto que siempre tienes un bono de datos activo, siempre tendrás la promoción activa.
Si eres cliente de prepago tendrás la promoción siempre que tengas un Bono de Internet activo. Si no renuevas tu Bono de Internet, puedes seguir disfrutando de ZEROLÍMITES bajo unas condiciones:
- Si decides no renovar tu Bono de datos, no pasa nada: tendrás otros 30 días más de ZEROLÍMITES desde el día en que caduque el bono.
- Si pasados estos 30 días de y sin Bono de Internet, sigues sin renovar tu Bono pero en estos 30 últimos días has gastado 6€ o más de saldo, volverás a disfrutar de otros 30 días de ZEROLÍMITES. Lo podrás controlar desde tu Cuenta Móvil y te avisaremos de ello por SMS.
- Podrás tener ZEROLÍMITES activo una y otra vez, y sin Bono de Internet, siempre que en los últimos 30 días acumules un gasto en saldo de 6€ o más. Lo podrás controlar desde tu Cuenta Móvil y te avisaremos de ello por SMS.
- Si el gasto acumulado es menor de 6€ y sigues sin Bono de Intenet no se renovará ZEROLÍMITES y se te aplicarán los costes de navegación de nuestra tarifa.
- Si en cualquier momento activas un Bono de Internet, automáticamente se te activará ZEROLÍMITES de nuevo en ese momento. Da igual el consumo que lleve
s acumulado.
- Aunque no tengas saldo, si tienes ZEROLÍMITES activo podrás disfrutar completamente de los beneficios de la promoción*.
Puedes consultar toda la información sobre los términos de la promoción y el uso responsable de la misma lo puedes encontrar en las condiciones de uso
Efectivamente, seguimos trabajando para poder ofrecer este servicio a las principales plataformas en activo. Esperamos poder sacarla ¡muy pronto!
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Sí, si, Zerolimites, llevo más de 1 mes intentado aclarar con el chat y a traves de incidencias porque no funcionan las llamadas, y cuando ya no saben que decirme la respuesta ha sido "es que aun estamos en pruebas"
Falla como una escopeta de feria, si es que llega a funcionar claro. es decir un KK
Falla como una escopeta de feria, si es que llega a funcionar claro. es decir un KK
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Zerolimites es una tonteria de las gordas, no lo entiende ni quien lo inventó y ha sido un fracaso...pero Tuenti es incapaz de reconocerlo. Mientras compañias como Jazztel ya han superado a Tuenti en tarifas.
Jazztel: Solo establecimiento los 10 primeros minutos de cada llamada a cualquier fijo o movil 24 horas.
3000 min gratis, establecimiento incluido, entre numeros Jazztel.
Y proximamente, bonos de internet.
Ah, y con un SAC telefónico gratuito.
Chupate esa Tuenti.
Jazztel: Solo establecimiento los 10 primeros minutos de cada llamada a cualquier fijo o movil 24 horas.
3000 min gratis, establecimiento incluido, entre numeros Jazztel.
Y proximamente, bonos de internet.
Ah, y con un SAC telefónico gratuito.
Chupate esa Tuenti.
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ZEROLIMITES debería ser como las tarjetas pata negra, ¿que mas les da? llamadas on-net, sms on-net y mms on-net....no les cuesta nada y mas siendo una empresa dentro de la corporacion telefónica que a su vez es propietaria de la infraestructura que usa, han puesto la excusa de que eso era solo para los primeros clientes lo cual se agradece pero viendo ZEROLIMITES también se ve que quieren implantarlo para todo ¿entonces que mas les da volver a activar los extras a todos?, en los tiempos que corre aunque les costase algo ese algo es tan pequeño que ya es tontería y sus 10 euros mensuales por parte de casi todos los clientes los tendrían con menos quejas, no teneis ni un misero numero de atencion al cliente mientras que vuestro personal es mínimo ¿tanto os come la avaricia?
Las cosas a media no funcionan nunca, en el mejor de los casos pasa a la historia sin recordarlo pero en este caso pasará empeorando la imagen de tuenti movil.
Las cosas a media no funcionan nunca, en el mejor de los casos pasa a la historia sin recordarlo pero en este caso pasará empeorando la imagen de tuenti movil.
Apresúrate; el que hoy no está dispuesto, menos lo estará mañana
Non scholae, sed vitae discere
Guasa contra pikados
Ἓν οἶδα ὅτι ουδὲν οἶδα(En oida udén oida)
La sabiduria es poder
La pregunta no es que nos espera sino que debemos esperar porque la vida está para vivirla no para ignorarla.
Non scholae, sed vitae discere
Guasa contra pikados
Ἓν οἶδα ὅτι ουδὲν οἶδα(En oida udén oida)
La sabiduria es poder
La pregunta no es que nos espera sino que debemos esperar porque la vida está para vivirla no para ignorarla.
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Un saludo!
quote:¿Tienes problemas con las llamadas por VozIP con un terminal que se ajuste a los requerimientos técnicos para su uso? Si es así, ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte y escribe a soportemovil@tuenti.com Se pondrán en contacto contigo para solucionar el problema cuanto antes.
Originalmente escrito por gSmB
Sí, si, Zerolimites, llevo más de 1 mes intentado aclarar con el chat y a traves de incidencias porque no funcionan las llamadas, y cuando ya no saben que decirme la respuesta ha sido "es que aun estamos en pruebas"
Falla como una escopeta de feria, si es que llega a funcionar claro. es decir un KK
Un saludo!
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Gracias por expresar vuestra opinión. De todo se aprende. Tomamos nota de vuestras críticas constructivas con el objetivo de mejorar nuestro servicio poco a poco.
Un saludo!
Un saludo!
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Una duda , yo soy tuenti,si quiero llamar con zerolimites a otro número no tuenti:
entiendo q debe bajarse la app de tuenti,pero tb debe registrarse en la red social??
Es decir,cómo funciona el proceso para poder llamar con zerolimites a un no tuenti??
Gcs anticipadas.
Saludos.
entiendo q debe bajarse la app de tuenti,pero tb debe registrarse en la red social??
Es decir,cómo funciona el proceso para poder llamar con zerolimites a un no tuenti??
Gcs anticipadas.
Saludos.
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Hola hermes_,
Para poder hablar gratis con otra persona no es necesario que ella sea cliente de Tuenti Mövil, pero sí que tenga descargada la aplicación y un perfil en la red social, ya que las llamadas se pueden hacer a contactos existentes.
Si necesitas que te aclaremos cualquier otro punto, aquí estamos
Un saludo
quote:
Originalmente escrito por hermes_
Una duda , yo soy tuenti,si quiero llamar con zerolimites a otro número no tuenti:
entiendo q debe bajarse la app de tuenti,pero tb debe registrarse en la red social??
Es decir,cómo funciona el proceso para poder llamar con zerolimites a un no tuenti??
Gcs anticipadas.
Saludos.
Hola hermes_,
Para poder hablar gratis con otra persona no es necesario que ella sea cliente de Tuenti Mövil, pero sí que tenga descargada la aplicación y un perfil en la red social, ya que las llamadas se pueden hacer a contactos existentes.
Si necesitas que te aclaremos cualquier otro punto, aquí estamos
Un saludo
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