Hola chicos yo soy otra victima de Orange, tengo dos lineas, una con Delfin 20 y la otra con ardilla 15.Las dos lineas con permanencia en vigor de un año. Pues bien, al ver la noticia de cambio de tarifas, llamo a atencion del cliente y me dicen que solo puedo cambiar a tarifas superiores, no me acuerdo bien si era delfin 30 o algo asi, no puedo bajar porque no tengo menos de 6 meses de antiguedad y si los tuviera me cascan un año de nuevo por la nueva tarifa. !!! Eso es un robo a mano armada hombre !!!. ¿ Si mi situacion laboral cambia y nesecito dejar las dos lineas pagando lo minimo sin internet ni nada por el estilo ? que pasa ......tampoco puedo.
Haber como pago la factura entonces.....
Lo tengo claro. Cuando cumpla la permanencia me doy de baja de esta compañia.
[QUEJA] Tarifas basura....
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Hola,
Te he facilitado respuesta en este otro hilo, échale un vistazo
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por aleyra06
Hola chicos yo soy otra victima de Orange, tengo dos lineas, una con Delfin 20 y la otra con ardilla 15.Las dos lineas con permanencia en vigor de un año. Pues bien, al ver la noticia de cambio de tarifas, llamo a atencion del cliente y me dicen que solo puedo cambiar a tarifas superiores, no me acuerdo bien si era delfin 30 o algo asi, no puedo bajar porque no tengo menos de 6 meses de antiguedad y si los tuviera me cascan un año de nuevo por la nueva tarifa. !!! Eso es un robo a mano armada hombre !!!. ¿ Si mi situacion laboral cambia y nesecito dejar las dos lineas pagando lo minimo sin internet ni nada por el estilo ? que pasa ......tampoco puedo.
Haber como pago la factura entonces.....
Lo tengo claro. Cuando cumpla la permanencia me doy de baja de esta compañia.
Hola,
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Un saludo.
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Deveria de tener la libertad de poder elegir la tarifa que yo quiera y no la que me imponga Orange. independiente de que pueda pagar mas o menos dinero. La cosa es que si bajas de tarifa, como no tengo menos de 6 meses de antiguedad para elegir una mas barata que al menos tenga datos para whatsapp y poco más, me cascan 15 euros, en mi caso 30 euros porque serian dos lineas y como no, un año de permanecia de regalo. si subo a una mas cara, tampoco puedo porque no tengo menos de los p*t* 6 meses de permanencia y te casco otro año de regalo.
Eso no se hace.....
La mayoria somos cliente que llevamos años con Orange.
Lo tengo clarito ya..... cuando se me cumpla la permanencia, quito mis dos lineas a otra compañia y la que tenga la libertad de pagar por lo que yo quiero usar y no por lo que me impongan. Un saludos a todos y perdon por el toston de estas lineas.
quote:
Originalmente escrito por Orange_mvl
Hola,
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Un saludo.
Deveria de tener la libertad de poder elegir la tarifa que yo quiera y no la que me imponga Orange. independiente de que pueda pagar mas o menos dinero. La cosa es que si bajas de tarifa, como no tengo menos de 6 meses de antiguedad para elegir una mas barata que al menos tenga datos para whatsapp y poco más, me cascan 15 euros, en mi caso 30 euros porque serian dos lineas y como no, un año de permanecia de regalo. si subo a una mas cara, tampoco puedo porque no tengo menos de los p*t* 6 meses de permanencia y te casco otro año de regalo.
Eso no se hace.....
La mayoria somos cliente que llevamos años con Orange.
Lo tengo clarito ya..... cuando se me cumpla la permanencia, quito mis dos lineas a otra compañia y la que tenga la libertad de pagar por lo que yo quiero usar y no por lo que me impongan. Un saludos a todos y perdon por el toston de estas lineas.
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El toston lo tiene Orange. Usted dijo verdades como puños. Así se habla. Muy bien. +1
quote:
Originalmente escrito por aleyra06
Deveria de tener la libertad de poder elegir la tarifa que yo quiera y no la que me imponga Orange. independiente de que pueda pagar mas o menos dinero. La cosa es que si bajas de tarifa, como no tengo menos de 6 meses de antiguedad para elegir una mas barata que al menos tenga datos para whatsapp y poco más, me cascan 15 euros, en mi caso 30 euros porque serian dos lineas y como no, un año de permanecia de regalo. si subo a una mas cara, tampoco puedo porque no tengo menos de los p*t* 6 meses de permanencia y te casco otro año de regalo.
Eso no se hace.....
La mayoria somos cliente que llevamos años con Orange.
Lo tengo clarito ya..... cuando se me cumpla la permanencia, quito mis dos lineas a otra compañia y la que tenga la libertad de pagar por lo que yo quiero usar y no por lo que me impongan. Un saludos a todos y perdon por el toston de estas lineas.
El toston lo tiene Orange. Usted dijo verdades como puños. Así se habla. Muy bien. +1
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Gracias compañero.
¿ Una pregunta por que no entiendo mucho del tema ?
Esto que hace Orange es legal, podria darme de baja sin penalizacion por atarme a una tarifa sin justificacion alguna.......Porque me doy de baja Ya
quote:
Originalmente escrito por pep1990
El toston lo tiene Orange. Usted dijo verdades como puños. Así se habla. Muy bien. +1
Gracias compañero.
¿ Una pregunta por que no entiendo mucho del tema ?
Esto que hace Orange es legal, podria darme de baja sin penalizacion por atarme a una tarifa sin justificacion alguna.......Porque me doy de baja Ya
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No se si sera legal o no, pero lo que no es justo es que firmes un contrato con un compromiso de 12, 18 y actualmente 24 meses, que ahi es na, con una tarifa que al poco la descatalogan, por esa regla de tres ese contrato ya lo estan incumpliendo ellos no? porque esa tarifa con la que tu habias firmado ya no existe.
Yo no digo que te quiten el compromiso pero al menos creo que deberian de dar la opcion de escoger entres las nuevas tarifas.
quote:
Originalmente escrito por aleyra06
Gracias compañero.
¿ Una pregunta por que no entiendo mucho del tema ?
Esto que hace Orange es legal, podria darme de baja sin penalizacion por atarme a una tarifa sin justificacion alguna.......Porque me doy de baja Ya
No se si sera legal o no, pero lo que no es justo es que firmes un contrato con un compromiso de 12, 18 y actualmente 24 meses, que ahi es na, con una tarifa que al poco la descatalogan, por esa regla de tres ese contrato ya lo estan incumpliendo ellos no? porque esa tarifa con la que tu habias firmado ya no existe.
Yo no digo que te quiten el compromiso pero al menos creo que deberian de dar la opcion de escoger entres las nuevas tarifas.
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no mezcles churras con merinas
descatalogar una tarifa es una cosa y que desaparezca otra
al descatalogarla lo que hace es impedir que nadie la contrate pero no se la quitan a los que la tienen
cuando eliminan una tarifa es cuando cambian a la gente su tarifa anterior por otra y deben hacerlo por una que tenga unas condiciones iguales o mas favorables para el cliente y si no es asi es cuando el cliente puede solicitar la rescision del contrato sin penalizacion
quote:
Originalmente escrito por luz-m
No se si sera legal o no, pero lo que no es justo es que firmes un contrato con un compromiso de 12, 18 y actualmente 24 meses, que ahi es na, con una tarifa que al poco la descatalogan, por esa regla de tres ese contrato ya lo estan incumpliendo ellos no? porque esa tarifa con la que tu habias firmado ya no existe.
Yo no digo que te quiten el compromiso pero al menos creo que deberian de dar la opcion de escoger entres las nuevas tarifas.
no mezcles churras con merinas
descatalogar una tarifa es una cosa y que desaparezca otra
al descatalogarla lo que hace es impedir que nadie la contrate pero no se la quitan a los que la tienen
cuando eliminan una tarifa es cuando cambian a la gente su tarifa anterior por otra y deben hacerlo por una que tenga unas condiciones iguales o mas favorables para el cliente y si no es asi es cuando el cliente puede solicitar la rescision del contrato sin penalizacion
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La practicas de estas empresas difiere mucho a la teoria en la gran mayoria de casos. Hacen lo que quieren, se rien de nosotros y de nuestros derechos. ¡¡Ojala hubiera estudiado derecho!!.
quote:
Originalmente escrito por calario
no mezcles churras con merinas
descatalogar una tarifa es una cosa y que desaparezca otra
al descatalogarla lo que hace es impedir que nadie la contrate pero no se la quitan a los que la tienen
cuando eliminan una tarifa es cuando cambian a la gente su tarifa anterior por otra y deben hacerlo por una que tenga unas condiciones iguales o mas favorables para el cliente y si no es asi es cuando el cliente puede solicitar la rescision del contrato sin penalizacion
La practicas de estas empresas difiere mucho a la teoria en la gran mayoria de casos. Hacen lo que quieren, se rien de nosotros y de nuestros derechos. ¡¡Ojala hubiera estudiado derecho!!.
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