no puedo entrar al area de cliente

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 #1
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Hola
Desde hoy soy cliente de Eroski movil.

No consigo entrar en mi area de cliente.
la tendré ya activada o tengo que hacer algo para activarla?
 #2
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quote:
Originalmente escrito por anordeya
Hola
Desde hoy soy cliente de Eroski movil.

No consigo entrar en mi area de cliente.
la tendré ya activada o tengo que hacer algo para activarla?



Tienes que realizar algún consumo, es decir, hacer alguna llamada, mandar sms o consumir datos. Una ves hecho esto, pasados algunos minutos podrás acceder.

Saludos.

Apadrino en Jazztel e ING Direct, manda privado.
 #3
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hace media hora mandé un sms y he probado ahora y no hay manera de entrar en mi area personal

Que pasa?
 #4
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quote:
Originalmente escrito por anordeya
hace media hora mandé un sms y he probado ahora y no hay manera de entrar en mi area personal

Que pasa?




Los datos de consumos se actualizan en el sistema cada hora y media.

En breve podrás acceder.

Saludos.

Apadrino en Jazztel e ING Direct, manda privado.
 #5
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Gracias por la rapidez en tus respuestas y perdonas por las molestias.

un saludo
 #6
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Mi teléfono: 63XXXXXX1
Consumo: 0.05
Estado: ACTIVADO
Fecha de caducidad: 02/10/2013
Plan de precio: C-SOCIAL

que es la fecha de caducidad?
 #7
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quote:
Originalmente escrito por anordeya
Mi teléfono: 63XXXXXX1
Consumo: 0.05
Estado: ACTIVADO
Fecha de caducidad: 02/10/2013
Plan de precio: C-SOCIAL

que es la fecha de caducidad?




El ciclo de vida de la tarjeta sim de EROSKI/Móvil.

http://www.eroskimovil.es/geomv/c/p...etas/ciclo.html

Saludos.

Apadrino en Jazztel e ING Direct, manda privado.
 #8
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Con cada consumo que haga (por ejemplo una llamada) se me renueva por otros 3 meses?
 #9
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quote:
Originalmente escrito por anordeya
Con cada consumo que haga (por ejemplo una llamada) se me renueva por otros 3 meses?


Eso es, cada consumo se recalcula.

Saludos.

Apadrino en Jazztel e ING Direct, manda privado.
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