[AYUDA] sim prepago con saldo inactiva

Buenas tengo una sim con casi 200€ de saldo, se me ha pasado recargarla y ahora no funciona, he llamado a atencion al cliente y esta inactiva la linea y dicen que no se puede hacer nada, ¿ sabeis si reclamando podría recuperar dicho saldo? un saludo y gracias de antemano.

Si está inactiva (o suspendida) con una simple recarga debería volver a estar operativa recuperando su saldo original más el de la recarga. No obstante, si está dada de baja lo único que puedes hacer es armarte de paciencia y reclamar en Atención al Cliente o en organismos de defensa del consumidor.

Suerte.

Prueba en hacer una recarga

Pues nada, he intentado hacer recarga, reclamar en el 123... y nada, no tengo nada que hacer, mala suerte!

¿sabeis si es posible recuperar el número?

quote:

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Originalmente escrito por augusto87
¿sabeis si es posible recuperar el número?

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Te va a costar unos meses recuperarlo.. vete lo primero a consumo y hacerlo desde ahí

Yo creo que no puedes hacer nada
Cuabdo se da de baja es dificil de recuperarlo y mas en prepago.