[AYUDA] Actualizar alcatel OT-606A

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Buenas tardes, amigos quisiera que me ayudaran actualizar mi equipo ya que cuando esta encendido si reconoce todos los drivers pero cuando lo apago para actualizarlo me reconoce el telefono como almacenamiento masivo y no me lo reconoce el programa...que tengo que hacer o como hago para que el equipo cuando este apagado se instalen los drivers que faltan para que el programa me lo pueda reconocer?

Les agradeceria esa gran ayuda
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