Tengo varias líneas de Masmovil, para casi todos mis componentes familiares, unas para voz y otras solo para datos. 7 en total, y casi todas desde hace años, cuando Masmovil llegó a España.
Siempre he estado bastante satisfecho, incluso he tenido el privilegio de tratar directamente un par de veces con Maini en los inicios.
Hoy solo quiero portar una de esas líneas a Movistar, simplemente porque así podre aprovechar la oferta del "fusion" ya que tengo ADSL en casa.
Llevo intentando portar esa línea hace varias semanas, y ya han sido varios los intentos.
La primera vez se nos denegó, alegando que necesitaban el numero ICC.
Las demás veces, ya con el numero ICC facilitado correctamente al igual que el resto de datos, se nos sigue denegando, sin argumento o justificación alguna, simplemente DENEGADA.
Llamo una y otra vez, solicito una explicación de qué y por qué, y el amable extranjero de turno me contesta que: "no señor, aquí no hay ningún problema, pídale a su compañía que lo vuelva a intentar".
Ya conocía esta práctica de haberla leído u oído por algún sitio. Hoy tras buscar en San Google "masmovil secuestrado" me he quedado de piedra al ver la inmensa cantidad de resultados, y que en todos los que he entrado, la historia es exactamente igual a la mía, mismo proceso, mismos pasos, mismos detalles.
Seguro que, como siempre, tendréis una formidable explicación.
Feliz año nuevo...
