[AYUDA] Alcatel onetouch OT908, ¿Qué le pasa a la batería?

Llevo 3 meses con este móvil y me está fallando una barbaridad, me lo compré porque era prepago y el más económico con android...
Ya me ha dado fallos de todo tipo, hace poco ni podía llamar, ni recibir llamadas...
En la tienda me lo arreglaron, pero ¿qué le pasa a la batería?
Y... ¿por qué cuando está cargando no se puede usar?

Gracias!