[CONSEJO] Mi saldo en mi área de clientes no concuerda con mi saldo real ¿Por qué?

Hola: Tengo pensado migrar unas pioneros para no estar recargando cada 4 meses ya que no las utilzo. El caso es que en mi área de clientes figura que tengo 10 euros en cada línea pero tengo más. Tengo miedo de que al migrar conserve 10 euros y no lo que tengo realmente. ¿A alguien más le pasa? Gracias por vuestra ayuda.