Buenas, ¿sabeis cuanto suelen tardar en resolver incidencias los de Simyo?
Me abrieron una incidencia hace mas de una semana, y cuando llamo cada pocos dias me dicen que en 48 h. me diran algo. y asi van dando largas. Y siempre que llamo al 121 me sale la voz automatica de que hay una incidencia abierta con este numero y que en 72 horas se resuelverá, y asi pasan los dias, semanas, ...
¿Os ha pasado algo parecido?
Esto no es serio.
¿Uno puede hacer algo, aparte de cambiarse de operador?
Incidencias
580 1
Volver a Simyo