Hola socios,
Me gustaria saber si es posible solicitar la exencion del consumo minimo. No tengo permancencia.
Si es asi, me podriais decir como hacerlo? Acabo de llamar al 471 y he hablado con la seccion de "consulta de permanencia". Me han ofrecido pasar a Ardilla 6 o 20% de descuento con mi Ardilla 8.
El tema esta en que no consumo nada.
Gracias!
[AYUDA] Exencion de consumo minimo????
1.577 12
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sí, cuéntanos!! yo me voy a llevar dos líneas precisamente xq no he conseguido la exención, ni en bajas, ni en migraciones...
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Bueno, pues ya llame y no hay nada que rascar.
El proceso fue el siguiente:
Llamada al 470, opciones: otras consulta, consulta de consumo minimo, ya que el las opciones: otras consultas, hablar con agente, otras consultas, se cortaban las llamadas, curioso.
Al agente le pedi que me pusiera con el departamento de bajas para solicitar la exencion de consumo minimo o darme de baja.
Me paso con bajas, despues de preguntarme el motivo, y en el departamento de bajas me ofrecieron lo mismo, es decir, 20% de descuento durante 1 año incluyendo el consumo minimo.
Asi que... uno que se porta a otra compañia: Simyo, Tuenti o Pepephone... Pito, pito, gorgorito...!
El proceso fue el siguiente:
Llamada al 470, opciones: otras consulta, consulta de consumo minimo, ya que el las opciones: otras consultas, hablar con agente, otras consultas, se cortaban las llamadas, curioso.
Al agente le pedi que me pusiera con el departamento de bajas para solicitar la exencion de consumo minimo o darme de baja.
Me paso con bajas, despues de preguntarme el motivo, y en el departamento de bajas me ofrecieron lo mismo, es decir, 20% de descuento durante 1 año incluyendo el consumo minimo.
Asi que... uno que se porta a otra compañia: Simyo, Tuenti o Pepephone... Pito, pito, gorgorito...!
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quote:Lo siento socio, no lo se. No se lo he pedido.
Originalmente escrito por xinxelar
¿el núm de fax para dar de baja la línea cual es?
gracias
saludos
(164456)
Registro
+vip Baja Solicitada
11.227
11.227
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Hola,
Te confirmo que ya no dan la exención del consumo mínimo, lo que suelen dar es el descuento que han ofrecido con compromiso de permanencia de 12 meses, si lo das de baja antes de los 6 meses debes pagar 30€ y si lo haces a partir de los 6 meses 60€, a ambas cantidades hay que sumarles el respectivo IVA.
Espero que te sirva de ayuda la información.
Sin mas, un cordial saludo
quote:
Originalmente escrito por anartz
Bueno, pues ya llame y no hay nada que rascar.
El proceso fue el siguiente:
Llamada al 470, opciones: otras consulta, consulta de consumo minimo, ya que el las opciones: otras consultas, hablar con agente, otras consultas, se cortaban las llamadas, curioso.
Al agente le pedi que me pusiera con el departamento de bajas para solicitar la exencion de consumo minimo o darme de baja.
Me paso con bajas, despues de preguntarme el motivo, y en el departamento de bajas me ofrecieron lo mismo, es decir, 20% de descuento durante 1 año incluyendo el consumo minimo.
Asi que... uno que se porta a otra compañia: Simyo, Tuenti o Pepephone... Pito, pito, gorgorito...!
Hola,
Te confirmo que ya no dan la exención del consumo mínimo, lo que suelen dar es el descuento que han ofrecido con compromiso de permanencia de 12 meses, si lo das de baja antes de los 6 meses debes pagar 30€ y si lo haces a partir de los 6 meses 60€, a ambas cantidades hay que sumarles el respectivo IVA.
Espero que te sirva de ayuda la información.
Sin mas, un cordial saludo
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quote:Grandisimo aporte. Muchas gracias. Verde.
Originalmente escrito por kers
Hola,
Te confirmo que ya no dan la exención del consumo mínimo, lo que suelen dar es el descuento que han ofrecido con compromiso de permanencia de 12 meses, si lo das de baja antes de los 6 meses debes pagar 30€ y si lo haces a partir de los 6 meses 60€, a ambas cantidades hay que sumarles el respectivo IVA.
Espero que te sirva de ayuda la información.
Sin mas, un cordial saludo
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