El tema es el siguiente. A principios de mes tenia una tarifa de la ocu. Alrededor de una semana después cambié a la tarifa del lobo feroz porque me pareció atractiva. El jueves solicitamos el cambio al pulpo con datos que ya tengo en otra línea sin datos. Me preguntó la operadora si quería el cambio para hoy o desde el día 1 con efecto retroactivo.. Le dije que desde hoy. Y al día siguiente me llaman diciendo que no se puede aplicar hasta el día 1 porque ya he realizado un cambio
yo pensaba que no había problema en cambiar porque ya soy de pdpephone con otra línea desde hace tiempo ¿Alguna opinión?Gracias
Un saludo.
