buenas
tengo un movil que ya ha superado holgadamente la permanencia. Mi pregunta es si Vodafone está obligada (he leido posts antiguos y se dice de todo) a facilitarme el nº de desbloqueo por IMEI. Estan obligados?
En caso de que sí... estan obligados a facilitarmelo gratuitamente?
Un saludo y gracias
[por favor que no se llene este post de mensajes de liberadores de pago, gracias]
Vodafone obligada a dar codigo para liberar/desbloquear por IMEI ?
9.550 17
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Obligada, no!
pero por 6 euros te lo puede dar, o darte por saco..
Saludos!!
pero por 6 euros te lo puede dar, o darte por saco..
Saludos!!
No hay opiniones ni acciones estúpidas, sólo estúpidos que opinan y toman decisiones.
"Uno menos en Vodafone"
NO TENGO INVITACIONES A FOROCOCHES!
NO ESTOY REGISTRADO EN FOROCOCHES!
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OK, eso queria saber. Si realmente esta obligada o no. Asi que por 6 euros. En el 123-Atencion cliente saben de que va eso? Lo pido ahi?
Ahá, asi que ninguna compañia está obligada por ley a facilitarlo. Eso queria saber.
Gracias a todos.
quote:
Originalmente escrito por fororo
Obligada, no!
pero por 6 euros te lo puede dar, o darte por saco..
Saludos!!
OK, eso queria saber. Si realmente esta obligada o no. Asi que por 6 euros. En el 123-Atencion cliente saben de que va eso? Lo pido ahi?
quote:
Originalmente escrito por pinchitomo
quote:
Originalmente escrito por kernel_gdi
buenas
tengo un movil que ya ha superado holgadamente la permanencia. Mi pregunta es si Vodafone está obligada (he leido posts antiguos y se dice de todo) a facilitarme el nº de desbloqueo por IMEI. Estan obligados?
En caso de que sí... estan obligados a facilitarmelo gratuitamente?
Un saludo y gracias
[por favor que no se llene este post de mensajes de liberadores de pago, gracias]
Respondiendo estrictamente a tu pregunta, ninguna compañía está obligada a facilitar ningún código de liberación ni está obligada a hacerlo gratuitamente.
En el caso de Vodafone tendrás que sujetarte a las condiciones de la compañía para las liberaciones, pero lo hace como gesto comercial, no como resultado de ninguna obligación.
Ahá, asi que ninguna compañia está obligada por ley a facilitarlo. Eso queria saber.
Gracias a todos.
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Buenas
No hace mucho escuché qué FACUA ha denunciado a las compañías por dar teléfonos "estropeados" y es que hay muy poca gente que en el contrato de permanencia le diga que el teléfono está anclado con la compañía y no se puede utilizar en otra, creo que la única que lo decía era Orange. Lo cierto es que Vodafone es la únicaque cobra por liberar el teléfono, pero según contrato y según FACUA los teléfonos deberían ser libres.
Saludos
No hace mucho escuché qué FACUA ha denunciado a las compañías por dar teléfonos "estropeados" y es que hay muy poca gente que en el contrato de permanencia le diga que el teléfono está anclado con la compañía y no se puede utilizar en otra, creo que la única que lo decía era Orange. Lo cierto es que Vodafone es la únicaque cobra por liberar el teléfono, pero según contrato y según FACUA los teléfonos deberían ser libres.
Saludos
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