Hola!
Estoy bastante desesperado con el acceso a internet que lleva fallando en mayor o menor medida desde el mes de septiembre.
Me han compensado por el fallo de septiembre pero desde entonces llevo notando problemas en las siguientes zonas:
-Septiembre 2011: Salamanca Centro
-Octubre 2011: Salamanca Centro, Cáceres Centro, Ponferrada
-Noviembre 2011: Asturias, Cáceres Centro
-Diciembre 2011: Cáceres Centro
-Enero 2012: Cáceres Centro
He puesto ya un montón de incidencias las cuales se cierran por que no hay ningún fallo de cobertura según Orange.
El problema es que NO TENGO INTERNET, aunque tenga 5 rayas de cobertura de 3G (aunque en septiembre falló todas las coberturas, GPRS y 3G).
Ocurre de forma intermintente, excepto en Cáceres, donde es casi continuo.
He probado con los siguientes móviles:
Apple iPhone 4
Apple iPhone 3GS
Apple iPhone 4S
Sony Ericsson Xperia Arc
Ocurre con todos. Ocurre con más de una línea de Orange.
La última incidencia me llamaron, para decirme que estaba cogiendo mal el iPhone (podría ser, si no fuera por que he probado con varios teléfonos distintos y falla con todos) y el operador con el que hablé me dijo que no pasaba nada, que me quitaba la cuota de diciembre (a parte de los 12€ de compensación de bajas) por que el servicio funcionaba intermitentemente y que me llamaría a principios de enero para ver como iba la cosa.
Como es de esperar llegó la factura del 1/1/12 y se cobró la cuota, sigo con problemas y además nadie me ha llamado.
Recurro a vosotros a ver si esto se puede arreglar.
Un saludo
[AYUDA] Problema gordo con acceso a internet móvil
11.320 37
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Salamanca/Cáceres
Estudiando Ingeniería Civil
Orange Ballena 42+Orange TP 2x1
Tratos 10: Josfield, submarino1, zaiiko, POFU, edubijis7, nomiq47, snonli, manu234, grandek, yagyag y algunos más que ahora no me acuerdo
Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
Ruta de la Plata: Reapertura YA!
Estudiando Ingeniería Civil
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Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
Ruta de la Plata: Reapertura YA!
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Ya tienes el privado
Un saludo
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Salamanca/Cáceres
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Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
Ruta de la Plata: Reapertura YA!
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Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
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Gracias!
A ver en que queda.
Un saludo
A ver en que queda.
Un saludo
Salamanca/Cáceres
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Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
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Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
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Ya tengo la respuesta a la incidencia que me cuentan que ya está resuelta.
Si no fuera así y aún te encontraras con alguna dificultad, me lo comentas.
Si no fuera así y aún te encontraras con alguna dificultad, me lo comentas.
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Esta mañana no funcionaba otra vez en Cáceres, pero ahora estoy en Salamanca y funciona.
Te mantengo informado y gracias por la gestión
Saludos
Te mantengo informado y gracias por la gestión
Saludos
Salamanca/Cáceres
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Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
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Tratos 10: Josfield, submarino1, zaiiko, POFU, edubijis7, nomiq47, snonli, manu234, grandek, yagyag y algunos más que ahora no me acuerdo
Por qué Salamanca tiene que estar aislada por ferrocarril tanto hacia el norte como hacia el sur??
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De acuerdo, cuando vuelvas a Cáceres me cuentas.
Saludos.
quote:
Originalmente escrito por diegogalba
Esta mañana no funcionaba otra vez en Cáceres, pero ahora estoy en Salamanca y funciona.
Te mantengo informado y gracias por la gestión
Saludos
De acuerdo, cuando vuelvas a Cáceres me cuentas.
Saludos.
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Ayer he estado en Cáceres y de nuevo la incidencia ha aparecido...
En la misma dirección y en la Av. de las Arenas.
Sólo funcionaba en GPRS.
Un saludo y a ver si me lo podeis mirar otra vez
En la misma dirección y en la Av. de las Arenas.
Sólo funcionaba en GPRS.
Un saludo y a ver si me lo podeis mirar otra vez
Salamanca/Cáceres
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