[AYUDA] para EMT: problemas con conexión internet

Hola!

Resulta que tengo una amigo que se acaba de pasar a Eroski Móvil con tiene un Samsung i5800, pero no se puede conectar a Internet. ¿ Qué puede hacer?

Ha llamado a atención al cliente y no le han aclarado mucho el problema, a ver si vosotros nos podéis ayudar.

Gracias.

Bueno, acabo de ver otro post con un problema similar a ver si nos sirve.

Hasta ahora.

Casi todos los problemas de conexion a internet es por la mala configuracion hecha al terminal para la conexion a internet, entrar en www.eroskimovil.es, servicos, trafico de datos y hay teneis los parametros que hay que introducir en el terminal para poder navegar, aunque suene a tonteria repasarlos porque el 90% de las veces es la mala configuracion hecha por nosotros.
Un saludo