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Originalmente escrito por EMTeam
Hola Amigos
gracias por las sugerencias, lo primero.
Respecto al cambio de sim, se podrá hacer por la web en unos días.
La bajada de velocidad vendrá muy pronto.
Voz IP no lo permite ningún operador.
Respecto a los bonos más baratos, creemos sinceramente que nuestros bonos son muy económicos y que no hay virtuales que ofrezcan lo mismo.
En lo que se refiere al Servicio de Atención al Cliente, sabed que es nacional y personalizado, ninguna reclamación se queda sin contestar, tenemos unos niveles de respuesta de llamada altísisimos.
En cuanto a los foros, sólo participamos en este porque, a pesar de que conocemos otros (no vamos a nombrar ninguno) no los consideramos del todo imparciales, también estamos en facebook.
Creo que es es todo,
Gracias de nuevo
Antes de nada me gustaría agradeceros vuestra atención y cercanía en este foro y, además felicitaros por el excelente servicio técnico que tenéis.
Respecto a lo que comentáis de los bonos:
1. SÍ EXISTEN VIRTUALES CON ESTOS BONOS, solo hay que echar un vistazo a las ofertas de Pepephone y MásMóvil, con ofertas de 300MB/4.5€ el primero, y 300MB/5€ - 150MB/3€ el segundo.
2. EL
VOZIP SÍ ESTÁ PERMITIDO EN OTROS OPERADORES, MásMóvil lo ofrece de forma explicita incitando a utilizar programas como Fring o Skype. Pepephone también lo permite, al igual que Symio. Desconozco si otras operadoras virtuales también, pero esta es una buena muestra...
Por último, no sé si lo tenéis planteado, pero viendo los excelentes bonos que habéis sacado últimamente, que NO SE PUEDEN ENCONTRAR EN OTRO OPERADOR, ¿cabe la posibilidad de que existan bonos con los mismos precios que incluyan LLAMADAS+DATOS+SMS??
P.ej: 60min + 30sms + 150MB = 10€
120min+ 50sms + 300MB = 15€
300min+ 50sms + 300MB = 20€
Un saludo y muchas gracias por vuestra atención.
Espero de que me conteste el Equipo de Eroski
