El codirector general de Research In Motion (RIM), Mike Lazaridis, anunció este jueves que la multinacional canadiense ha «restaurado todos los servicios» de Blackberry que empezaron a fallar el lunes.
Lazaridis anunció la recuperación de los servicios de mensajería, correo electrónico y navegación en internet durante una conferencia de prensa en la que participó el otro director general de RIM, Jim Balsillie. Lazaridis también negó que el problema, que se inició el lunes en Europa, fuese consecuencia directa de los despidos de personal que la compañía ha realizado en los últimos meses.
Tras casi dos días de silencio, RIM anunció el martes que el responsable de la ola de fallos era un conmutador de red en uno de sus centros de servidores. La compañía lleva trabajando desde entonces para solucionar por completo el percance, y parece que su tarea ha comenzado a dar frutos. «Nuestros equipos continúan trabajando tan rápido como es posible para recuperar por completo todos nuestros servicios en todas partes», dice en su comunicado.
Un apagón prolongado
Aunque BlackBerry suele experimentar varios apagones a lo largo del año, ninguno había sido tan prolongado como el vivido esta semana. Que este contratiempo haya ocurrido solo un par de días antes de la fecha en que Apple va a inaugurar su servicio de mensajería similar al BlackBerry Messenger no ha hecho sino empeorar la situación empresarial de RIM. La compañía canadiense ha visto en los últimos dos años cómo su reinado sobre el sector de los
smartphones le era arrebatado lentamente por
iPhone y
Android.
