[AYUDA] Vodafone en tu casa. No se como ponerlo en marcha.

Por favor, necesito ayuda.

Pedí para mi suegra el Vodafone en casa, le pedí el Neo que es parecido al Domo de timofónica. Al enchufarlo con todo colocado como dicen las instrucciones me aparece el icono del enchufe y otro de carga de batería (como el de los móviles). Pero después de 5 horas sigue cargando y cuando descuelgas no suena nada, ni pitido ni comunicando.

No me ha llegado ningún mensaje de Vodafone como que tengo línea con ellos, pero al meter la tarjeta en un móvil si que funciona. Después de 5 horas lo he dejado cargando y ya no se que hacer para que funcione.

Que alguien me ayude. Gracias.