Os cuento. El jueves 29 de abril por la noche hago amago a pepephone a traves de su web, perfecto, esperaba que movistar me llamara el viernes pero no, me llamo el martes 4 de mayo y no pude cojerlo.
Bueno al dia siguiente miercoles 5 de mayo llamo yo y le pregunto por el estado de la portabilidad, me dice que esta prevista para la madrugada del 9 al 10 y le digo que que me puede ofrecer para quedarme, lo consulta y me dice que como todavia me quedan muchos meses de permanencia solo me puede ofrecer el contrato simple!!?? 9 centimos a todos los operadores con consumo minimo de 9€...si claro, le digo que nanai.
Vuelvo a llamar el mismo dia 5 de mayo por la tarde a ver si me ofrecen algo un poco mejor (tampoco pido mucho creo) pero nada, asi que bueno le digo que cancele la portabilidad y que me quedo con ellos aunque no me han ofrecido nada pero bueno siempre he sido de movistar y no me habian dado problemas. Me pasan con otra operadora y me graba la conversacion para la cancelacion, todo correcto.
El viernes 7 de mayo recibo un sms de pepephone que mi portabilidad se hara la madrugada del 9 al 10, me quedo
. Llamo a movistar preguntando por la cancelacion que hice y me dicen que estan a la espera de que pepephone les deje cancelarla (pero si ya me grabaron y todo y no me dijeron nada de eso!!) y que si ese mismo dia viernes no lo hacian ya no se podria hacer nada, se haria la portabilidad la madrugada del 9 al 10 pq los findes no trabajan los de portabilidad (como que no trabajan los findes???).Y aqui me teneis, hoy 10 de mayo con la linia portada a pepephone y con la correspondiente penalizacion que me meteran los de movistar y que NO PIENSO PAGAR (y no son 50€ es bastante mas).
Encima que les digo que me quedo sin que me ofrezcan nada a cambio, y me hacen esto?? Lo siento pero no.
saludos.
