Buenas Tardes Forer@s:
El problemas es que orange me ha enviado una factura con un par de errores, se lo he dicho y estoy a la espera de una futura rectificación....
Mi pregunta es: se puede pedir algo en compensación de este error....no es mucho pero.....
Un saludo
Error en Factura, que hacer????
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Yo en diciembre ya les llamé con un problema con la promoción de naviadad, y este més miré las llamadas en la web había tenido otro error. Pues bien al llegarme la factura lo he vuelto ha mirar y si decirles nada me lo habían corregido. Me he quedado a cuadros. Esta vez muy bien por Orange
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siento decirles que de sacarles...nada, como mucho conseguirás que te hagan caso, en orange son así de impresentables, ni siquiera se molestan en leer las reclamaciones. Yo llevo 4 meses reclamandoles por errores en factura, y o se inventan que no les llegan los faxes, o no me devuelven lo que es mio. En resumen, que es una odisea reclamar, lo mejor reclamarles a ellos, y directamente a consumo, para someterlos a arbitraje.
Ojalá llegue pronto el día que el foro sea por invitaciones...
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