El pasado 13 de agosto inicié portabilidad a Vodafone de una línea de empresa Contrato Negocios de Movistar, sin permanencia. Al hacer el proceso no se me pidió el ICC y todo pareció estar correcto.
En unos días me llamaron para hacer la grabación y me informaron de que en unos 5 días tendría la tarjeta en nuestro domicilio.
Los días pasaron y no tuvimos noticias. Hasta la pasada semana, el miércoles 25 me llamaron primeramente del número 662991532 y luego del 607123000. Al yo devolver la llamada al primero, me indicaron que me llamarían de nuevo para la corrección del ICC, que Movistar había rechazado.
Me volvieron a llamar el viernes desde el 607123000, casualidad que no me encontraba disponible en ese momento por lo que se quedó sin contestar.
Y por fin hoy, martes 3 de septiembre, he recibido una llamada a las 10:20. Lo he podido coger pero no tenía el teléfono a portar en mano, así que he aprovechado la llamada para advertir que nunca se me solicitó el ICC y que es una línea de contrato por lo que no lo deberían necesitar. Aun así, la operadora ha quedado conmigo en que lo necesitaba y por ello me llamaría después a las 12.
Cuál es mi sorpresa cuando en torno a las 12, ya en la oficina, en el teléfono a portar recibo un sms de movistar invitándome a llamar a su 224470 para garantizar el éxito de la portabilidad, y acto seguido un sms de vodafone indicándome que mi ventana de cambio es el 6 de agosto.
¿Ideas de por qué ha ocurrido esto? El perjuicio causado han sido muchos días de contrato en movistar con una tarifa sobrecapacitada. Hemos perdido unos 30 euros por la tontería, vaya. Y aunque no es demasiado, me fastidia mucho pagarlos a Movistar.
Muchas gracias compis. Saludos.