[AYUDA] No consigo sacar ningun descuento

Llevo 1 año y1 mes en vodafone, por culpa de que en verano me retrase en 2 facturas, no me bajan el coste de la penalizacion por largarme. LLamo a bajas y a la vez que me abren una reclamacion nueva por no bajarme la penalizacion, si intento darme de baja me preguntan seriamenet una y otra vez que si quiero pagar los 260 euros por darme de baja, osea que no dan su brazo a torcer.
Como podria conseguir un descuentillo unos meses?