[AVISO] Operadores que NO ofrecen roaming gratis en la UE

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El 15 de junio entro en vigor la nueva normativa de roaming de la UE según la cual los operadores deberían considerar todo el roaming dentro de la UE como consumo nacional sin aplicar recargos. Sin embargo, algunos operadores (según sus webs) han optado por cobrar el roaming o excluirlo de sus tarifas. La normativa permite esa opción previa autorización de las autoridades de competencia (CNMC), pero en España no ha habido noticias de que ningún operador esté autorizado a excluir el roaming gratis de sus tarifas. Por tanto, de producirse cobros, estaríamos ante una ilegalidad.

Lyca: excluye todos sus planes del roaming, por lo que sus clientes, además de pagar por unos planes que no van a poder utilizar en roaming, tendrán que abonar todo su tráfico en roaming según las tarifas nacionales sin planes, que son totalmente desorbitadas. Como ejemplo, el coste de los datos es a 169€/GB, 18 veces la tarifa regulada por la UE. Las llamadas recibidas ofrece 200 minutos gratis, tras los cuales empezará a cobrar roaming.

Digi: ha pedido una exención a la CNMC para poder cobrar el roaming a partir del 15 de julio, incluyendo por las llamadas recibidas. Mientras tanto ofrece roaming gratuito, pero excluyendo los datos que los ha cortado en roaming sin previo aviso.

Llamaya: en lugar de cobrar por el roaming ha optado por una solución más drástica, cortar el roaming a todos sus clientes.

Otros operadores étnicos, aunque puedan tener tarifas ligeramente más caras, ofrecen roaming gratuito en la UE, por lo que pueden ser más interesantes para quienes viajan o viven en zonas fronterizas. Estos son (entre otros) lebara, hits o happy movil.

Recordar también que las llamadas internacionales pueden tener un precio distinto en función de si estamos en España o si estamos de roaming por la UE, puesto que el roaming como en casa solo se aplica a llamadas consideradas nacionales.
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Como te lo curras compi, mi verde para ti. emoticon guiño

Y creo que a esos 3 operadores habría que hacerles el apartheid como mínimo: Vaya medidas y vaya tarifas! emoticon roto2
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quote:
Originalmente escrito por @kaxera
Digi: Ha pedido una exención a la CNMC para poder cobrar el roaming a partir del 15 de julio, incluyendo por las llamadas recibidas. Mientras tanto ofrece roaming gratuito, pero excluyendo los datos que los ha cortado en roaming sin previo aviso.
emoticon guiño
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Corregido el error emoticon guiño
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Bueno, pues parece que ha habido dos operadores en España que han solicitado a la CNMC poder aplicar recargos de roaming en la UE: Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Uno es Digi, y el otro aunque no ha transcendido muy probablemente sea Lyca, que ha pedido exenciones en otros países y que excluye todos sus bonos del roaming a pesar de que no cuenta con autorización para ello, cobrando por el roaming en la UE a precios desproporcionados.

Esperemos que la CNMC no permita exenciones de roaming no justificadas, ya que para ello la normativa exige demostrar que los costes de roaming causan un perjuicio económico importante al operador, a pesar de las limitaciones de uso razonable, y no solo algunas perdidas. Eso sin olvidar que los OMR españoles también tienen que hacerse cargo de costes adicionales para dar cobertura a los usuarios extranjeros en roaming, por lo que en el caso de España, si queremos competencia en igualdad de condiciones, no sirve solo con alegar la falta de redes propias para saltarse la normativa del roaming y ganar algunos euros más. Si se permiten exenciones no justificadas, otros operadores extranjeros solicitaran las mismas exenciones perjudicando a los clientes y operadores españoles.

En el caso de Digi, debido a que sus tarifas sí son realmente económicas, puede estar justificado que se le permita un recargo en el roaming de datos según tarifas de la UE (menos de 1ctm/mega), pero en ningún caso está justificado una exención de roaming gratuito en las llamadas y sms, puesto que el cliente deberá seguir pagando por el bono aunque esté en roaming, lo que le da de sobra al operador para cubrir los costes que sus clientes puedan hacer con un uso razonable del roaming. De hecho, actualmente el operador sí permite el roaming de llamadas y sms sin coste, puesto que puede sufragar ese coste perfectamente. Además, si se permitirse el recargo en datos en roaming, se le debería obligar a que cualquier usuario pueda solicitar el bloqueo de roaming de datos para evitar sobrecostes, así como a incluir sms en roaming sin coste como compensación para que el cliente sin datos pueda comunicarse sin gastar su bono con llamadas adicionales.

En el caso de Lyca, no solo se le debería multar por excluir los bonos del roaming y cobrarlo de manera desproporcionada (169€/GB), sino que se le debería denegar cualquier exención en el roaming, puesto que lyca es un operador que cuenta con acuerdos de roaming a precios competitivos en gran parte de los países de la UE. De hecho, antes de la entrada en vigor de la nueva normativa ya ofrecía alguna tarifa que incluía roaming gratuito en muchos países de la UE. No sé como se puede justificar que un operador con acuerdos de roaming importantes y competitivos en gran parte de la UE, no puede hacerse cargo de los costes de roaming razonable cuando otros operadores similares, e incluso sin el poder negociador de lyca, sí que pueden. Sin duda lyca lo que buscaría es una ventaja competitiva en la que además de no tener que soportar los costes del roaming, se le permita tener unos ingresos extras con una tarifa desproporcionada para ese roaming, creando un grave perjuicio competitivo al resto de operadores que sí cumplen con la normativa del roaming.
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Pues nada, así tenemos claro a quiénes NO portarnos nunca por muy baratos que se nos pinten. Gracias por la info. emoticon guiño

Hay tres lecciones básicas que aprender en la vida:
- NO CONFIAR en nadie
- NO ROGARLE a nadie
- NO ESPERAR nada de nadie
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En Lebara me han clarificado una serie de dudas que tenía y me responden que se pueden usar los minutos de tu tarifa como en España y los datos hasta un límite de 2 GB en roaming UE. Se controla únicamente que de cada 120 días de tráfico, al menos 60 los hagas en España.

Siendo así, sería la oferta más competitiva y completa en este momento y en todos los sentidos: durante 12 meses, 3 GB + 5.000 minutos por 10 € al mes. La cobertura es Vodafone 3G/H+ (NO 4G), muy estable por lo que he podido experimentar con una sim que compré en un supermercado DÍA por 1 € con 5 € de saldo, con el vale de la app DÍA. Probablemente acabe siendo mi línea principal y la que sigo teniendo en DIGI pase a un papel secundario, aunque me interesa conservarla por el tema de poder llamar 100 minutos a bastantes destinos internacionales, tanto fijos como móviles, y disponer de 1 GB de datos más.

Saludos emoticon guiño
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Gracias por la info emoticon guiño
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Es que al final nada de "roaming como en casa" sino 'mucho marketing' y, como decía Tino Casal, "cuentos chinos". XD

Estamos casi como antes solo que con ciertas concesiones: Teniendo que preguntar cada vez cómo está el tema a nuestro operador de turno. emoticon perdido
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quote:
Originalmente escrito por @Duxor
Es que al final nada de "roaming como en casa" sino 'mucho marketing' y, como decía Tino Casal, "cuentos chinos". XD

Estamos casi como antes solo que con ciertas concesiones: Teniendo que preguntar cada vez cómo está el tema a nuestro operador de turno. emoticon perdido


Con lo contenta que estaba yo con la info de @kaxera! Tienes razón, seguir volviéndose loco mirando a ver cómo estamos/quedamos/estaremos/nos ofrecen... cada vez
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