quote:Originalmente escrito por nis81 Eso es!
me llamo un comercial para ofrecerme el pack ahorro 100 si llevaba una linea movil.
Pase el movil a jazztel y al probar vi que la cobertura en mi caso iba muy mal y por tanto quite ese linea movil.
Total que la comercial no me dijo que al poner el pack ahorro 100 me quitaban los 120 min/mes a moviles que tenia.
Asi que ahora me he quedado sin los minutos a movil, de manera que lo que estoy pagando es caro ya que con llamadas a moviles mas o menos se me queda en 44 euros y eso con el 12% en adsl.
Asi que me estoy planteando seriamente el irme.
Si, siempre te la intentan colar llamando a bajas y explicando tu caso quizas te lo arreglen. Si no que te pongan el pono de 120 minutos que son 3.95 mas IVA creo recordar como compensacion a que no tienes la linea de movil.
Alguna vez que he llamado y he pedido por el departamento de bajas, me preguntan el porque... y todo seguido el numero de cuenta, al pedirme el numero de cuenta cuelgo.... xq no quiero realmente dar de baja el servicio.
Es normal que me pidan el numero de cuenta antes de pasarme al departamento de bajas? hay gravacion de voz para dar de baja un servicio?
quote:Originalmente escrito por puhig si para verificar los datos, pero te piden el numero entero ? Antes de darte la baja negocian contigo y seguramente te hagan enviar un fax
Solo los 4 ultimos numeros.... ahi es donde cuelgo porque pienso...aver si me daran de baja directamente...
quote:Originalmente escrito por puhig si para verificar los datos, pero te piden el numero entero ? Antes de darte la baja negocian contigo y seguramente te hagan enviar un fax
Para ponerte en contacto con bajas.
Que llamas al 1565 y en la locución dices baja no?
quote:Originalmente escrito por puhig Cuando se vaya la luz te quedaras sin fijo, y quizas la calidad de la voz pero tampoco es tan malo
Yo estuve en ya.com, con voz-ip.
Calidad de sonido perfecta.
Si se va la luz te quedas sin internet y sin teléfono (pero ahora con jazztel y dos inalámbricos, pues también...)
Tienes dos líneas para llamar y recibir, de forma independiente con el mismo número.
A mi me dio problemas de bajada de velocidad, que arreglaron después de un tiempo con un cambio de router.
quote:Originalmente escrito por promoacp Yo estuve en ya.com, con voz-ip.
Calidad de sonido perfecta.
Si se va la luz te quedas sin internet y sin teléfono (pero ahora con jazztel y dos inalámbricos, pues también...)
Tienes dos líneas para llamar y recibir, de forma
independiente con el mismo número.
A mi me dio problemas de bajada de velocidad, que arreglaron después de un tiempo con un cambio de router.
quote:Originalmente escrito por nis81 quote:
Originalmente escrito por promoacp
Yo estuve en ya.com, con voz-ip.
Calidad de sonido perfecta.
Si se va la luz te quedas sin internet y sin teléfono (pero ahora con jazztel y dos inalámbricos, pues también...)
Tienes dos líneas para llamar y recibir, de forma
independiente con el mismo número.
A mi me dio problemas de bajada de velocidad, que arreglaron después de un tiempo con un cambio de router.
Como es eso de dos líneas?
El terminal del teléfono va conectado al router NO a la roseta de casa. (por eso de que la voz es por ip)
El router tiene dos salidas, así que estás obligado a conectar el teléfono en él.
Si conectas dos, tienes dos líneas independientes con el mismo número.
Yo lo que hice fue mandar un par (de cables) de teléfono al router, y devolver a la red la señal de uno de los teléfonos (otro par de cables) por otro par, de esa forma podía tener teléfono en cualquier roseta de casa (una línea) y otra línea con un inhalámbrico conectado al router, (segunda línea),si la instalación es nueva y está hecha con cable de cuatro hilos, sin problemas, si es de seis hilos se pueden tener dos terminales en cualquier punto de casa.
Yo sigo valorando si irme a orange, porque en bajas no me han ofrecido más que bajar a 12 mb (me llegan 15 con 20mg), y bajar el adsl a 15,95€ (además me quitan el 12% de descuento de movilonia me parece recordar)
Hoy he llamado y la panchita de turno me dice que no es posible, que el adsl cuesta lo mismo de 12 que de 20, que llame a bajas si me lo dijeron ellos, pero... de lunes a viernes, ya que estoy poco caliente...
bueno comentar que ya me ha llegado la factura de jazztel después de hacer el amago y me han aplicado todo lo que me dijeron:
-Adsl 20Mb + llamadas + 120 Minutos a móviles
-85% de descuento sobre el Adsl (Se queda en 4.95€). Oferta 12 meses
-Módem USB 250Mb gratis
-Teléfono inalambrico Motorola
-Total (14.95 del fijo + 4.95€ Adsl) 24€/mes iva incl.
He pasado de pagar unos 42€ al mes a 24€.
Comentar que aparte del 85% de descuento me siguen aplicando el 12% de la Euro 6000.
De momento Vodafone no me ha cobrado ningún tipo de penalización, hace una semana que se llevaron el router, espero no tener noticias de ellos.
quote:Originalmente escrito por marquezzzz Hola a todos,
bueno comentar que ya me ha llegado la factura de jazztel después de hacer el amago y me han aplicado todo lo que me dijeron:
-Adsl 20Mb + llamadas + 120 Minutos a móviles
-85% de descuento sobre el Adsl (Se queda en 4.95€). Oferta 12 meses
-Módem USB 250Mb gratis
-Teléfono inalambrico Motorola
-Total (14.95 del fijo + 4.95€ Adsl) 24€/mes iva incl.
He pasado de pagar unos 42€ al mes a 24€.
Comentar que aparte del 85% de descuento me siguen aplicando el 12% de la Euro 6000.
De momento Vodafone no me ha cobrado ningún tipo de penalización, hace una semana que se llevaron el router, espero no tener noticias de ellos.
Saludos
Gracias por la info compi, por favor mantennos informados sobre lo de Vodafone, pues interesa!
quote:Originalmente escrito por marquezzzz Hola a todos,
bueno comentar que ya me ha llegado la factura de jazztel después de hacer el amago y me han aplicado todo lo que me dijeron:
-Adsl 20Mb + llamadas + 120 Minutos a móviles
-85% de descuento sobre el Adsl (Se queda en 4.95€). Oferta 12 meses
-Módem USB 250Mb gratis
-Teléfono inalambrico Motorola
-Total (14.95 del fijo + 4.95€ Adsl) 24€/mes iva incl.
He pasado de pagar unos 42€ al mes a 24€.
Comentar que aparte del 85% de descuento me siguen aplicando el 12% de la Euro 6000.
De momento Vodafone no me ha cobrado ningún tipo de penalización, hace una semana que se llevaron el router, espero no tener noticias de ellos.
Saludos
Genial marquezzzz, envidia sana por aquí, disfrútalo y ya nos comentas lo de vodafone....
Tengo ahora mismo Jazztell 30 MB y una línea móvil con la tarifa de 600 minutos por 15 euros. Voy a cambiar de piso y tengo que dar de baja la línea durante los 3 meses de verano. Me gustaría quedarme en el móvil con la tarifa plana de 15 euros, pero no sé si habrá forma de que no me cobren el ADSL durante los 3 meses y me enganche de nuevo en septiembre. ¿Alguna idea?
quote:Originalmente escrito por marquezzzz Hola a todos,
bueno comentar que ya me ha llegado la factura de jazztel después de hacer el amago y me han aplicado todo lo que me dijeron:
-Adsl 20Mb + llamadas + 120 Minutos a móviles
-85% de descuento sobre el Adsl (Se queda en 4.95€). Oferta 12 meses
-Módem USB 250Mb gratis
-Teléfono inalambrico Motorola
-Total (14.95 del fijo + 4.95€ Adsl) 24€/mes iva incl.
He pasado de pagar unos 42€ al mes a 24€.
Comentar que aparte del 85% de descuento me siguen aplicando el 12% de la Euro 6000.
De momento Vodafone no me ha cobrado ningún tipo de penalización, hace una semana que se llevaron el router, espero no tener noticias de ellos.
quote:Originalmente escrito por marquezzzz Hola a todos,
bueno comentar que ya me ha llegado la factura de jazztel después de hacer el amago y me han aplicado todo lo que me dijeron:
-Adsl 20Mb + llamadas + 120 Minutos a móviles
-85% de descuento sobre el Adsl (Se queda en 4.95€). Oferta 12 meses
-Módem USB 250Mb gratis
-Teléfono inalambrico Motorola
-Total (14.95 del fijo + 4.95€ Adsl) 24€/mes iva incl.
He pasado de pagar unos 42€ al mes a 24€.
Comentar que aparte del 85% de descuento me siguen aplicando el 12% de la Euro 6000.
De momento Vodafone no me ha cobrado ningún tipo de penalización, hace una semana que se llevaron el router, espero no tener noticias de ellos.
Saludos
Por lo que me ha parecido entender en mensajes anteriores para lograr estas condiciones has amagado con irte a Vodafone... no te han intentado cobrar una penalización???
quote:Originalmente escrito por nvacn Por lo que me ha parecido entender en mensajes anteriores para lograr estas condiciones has amagado con irte a Vodafone... no te han intentado cobrar una penalización???
De momento no han cobrado nada y espero que así sea.