Hola,
Pedí el cambio de titularidad de mi línea fija mediante el formulario por la web (https://ayuda.orange.es/particulare...lar-en-tu-linea), a los 2 días me mandan un email diciendo que no es posible realizarlo sin explicaciones.
Hoy me paso por una tienda, pero me comentan que, a diferencia de la web, hacer el cambio en una tienda supone heredar una permanencia de 12 meses aunque la línea no la tenga. Completamente diferente a lo indicado aquí: https://ayuda.orange.es/empresas/mo...inea-particular
Quiero cambiar de titular y no adquirir permanencia, hay alguna forma de hacerlo que no sea por tienda ya que por el formulario de la web curiosamente no me dejan hacerlo?
Un saludo y gracias
[AYUDA] Cambio titularidad línea fija con ADSL: permanencia en tienda SI, por la web NO ???
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Hola, tno.
El cambio de titularidad de una línea fija no conlleva ningún tipo de permanencia, independientemente del canal por el que se haga.
Me gustaría revisar los datos de la solicitud de cambio anterior para ver qué podemos hacer al respecto.
¿Serías tan amable de facilitarme por privado email, DNI y nombre completo tanto del actual titular como del nuevo?
Un saludo.
El cambio de titularidad de una línea fija no conlleva ningún tipo de permanencia, independientemente del canal por el que se haga.
Me gustaría revisar los datos de la solicitud de cambio anterior para ver qué podemos hacer al respecto.
¿Serías tan amable de facilitarme por privado email, DNI y nombre completo tanto del actual titular como del nuevo?
Un saludo.
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