[AYUDA] Que hacer?

Buenas noches.
Creo que esto va aquí si no es así, por favor que me lo cambian a donde corresponda.
Mi duda es, mi novio perdió el móvil en Indonesia y aun no ha venido.
Quería saber para dar de baja el móvil y que no se pueda utilizar y seguir manteniendo el mismo teléfono se podría hacer?
Se que existen los duplicados, pero haciendo un duplicado de esa tarjeta y cambiando de tarifa, tienes que pagar la otra también o como funciona?
El móvil era libre y la tarjeta era de yoigo.
Espero que me puedan ayudar.
Muchas gracias

Hola ,solo tiene que pedir un duplicado en la tienda ,no tiene que cambiar de tarifa para nada .
Normalmente suelen cobrar 5 euros .
Saludos