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Originalmente escrito por @frantxi101
muchas gracias amigo entonces yo que tengo varias M y que gasto mas que una XL tengo peor trato que un cliente diamante asi me gusta viva vodafone
un saludo y gracias por aclararme la duda
Yo también estoy como tu, tengo 3 red M, 1 Red L y el ADSL y gastó bastante más que una
XL. LLamé a atención al cliente y me dijeron que tenía razón, que debería ser diamante. Que igual no se hizo el cambio por que fui añadiendo las líneas poco a poco (no se si es excusa barata o que,,,). La cosa es que me dijo que pusiera reclamación en la web para que analizaran el consumo y me pasaran al segmento que me corresponde.
Cuando reciba contestación digo en que queda la cosa.
Por cierto, lo de los 140€ al mes debería ser así porque hablan de superar los 1800€ anuales... pero en realidad no es así porque lo necesario es tener una RED
XL, y son 50€ al mes, por lo que no se llega a esos 1800€. Yo creo que ni ellos mismos se aclaran.
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