Portabilidad desde retenciones

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Originalmente escrito por namolina25

Que me puedo cambiar de tarifa cuando quiero ya que no he cojido terminal y no tengo permanencia , siempre me harán el 50% durante dos años.

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Y si coges terminal y tienes permanencia qué? Lo que yo te diga, cada uno dice lo que le da la gana.
Lo de televentas es cierto, ahora si llamas a retenciones te pasan con televentas y en televentas te dicen que como la oferta te la hizo retenciones que no la pueden ver, y entras en un bucle.. pero no desesperes, al final te portan la línea
Yo me quejé por estar una hora y que se pasasen la pelota de un departamento a otro y se disculparon y me dieron un 30% en la línea principal durante 2 meses. Ahora cuando llegue la primera factura lo comprobaré.

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Originalmente escrito por marieta888
Y si coges terminal y tienes permanencia qué? Lo que yo te diga, cada uno dice lo que le da la gana.
Lo de televentas es cierto, ahora si llamas a retenciones te pasan con televentas y en televentas te dicen que como la oferta te la hizo retenciones que no la pueden ver, y entras en un bucle.. pero no desesperes, al final te portan la línea
Yo me quejé por estar una hora y que se pasasen la pelota de un departamento a otro y se disculparon y me dieron un 30% en la línea principal durante 2 meses. Ahora cuando llegue la primera factura lo comprobaré.

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jaja, ya he llamado a televentas y no saben nada, vuelvo a llamar a retenciones y me dicen ahora que no es televentas es un departamento especializado en este tipo de portabilidades y que no recibe llamadas, que espere que me llamen ellos,Pues bien a esperar?????

Pues sigo esperando y no llama nadie!!!!!

Ahora mismo me llega el SMS de movistar pero vodafone, nada de nada, no se supone que retienen que hacer una grabación?
A ver que me oferta movistar , jajajaja

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Originalmente escrito por namolina25
Ahora mismo me llega el SMS de movistar pero vodafone, nada de nada, no se supone que retienen que hacer una grabación?
A ver que me oferta movistar , jajajaja

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Pues te lo han hecho rápido, A mi me tardo un mes desde que se inicio el proceso.

sabeis que me ofrece movistar.

TV GRATIS Y 2GB EN MOVIL jajajajajajajaja

Movistar no ofrece nada de nada!!! A mi las portabilidades entrantes me tardaron de 10 a 15 días. Has tenido suerte!!!

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Originalmente escrito por aceitunero
Movistar no ofrece nada de nada!!! A mi las portabilidades entrantes me tardaron de 10 a 15 días. Has tenido suerte!!!

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pero solo me lega el sms de una linea , la otra todavía no se ha portado ????

Donde te pueden informar del estado de la portabilidad,en vodafone) numero tef

Porque lo que hago es llamar retenciones de movistar y ellos son los que me dicen se he empezado el proceso de portabilidad o no, y de hecho solo aparece en movistar solo una linea?????

ya tengo numero de pedido para las sim va todo en orden.

Y ahora va la super pregunta:

Una vez iniciada y aceptada la portabilidad gestionada y ofertada desde el departamento de retenciones de un 50% en tarifa sin permanencia y sin terminal.

Si llamas para cancelarla te hacen los famosos 6€ de descuento?