se puede vajar de tarifa?

pues e tengo unos probremas con ONO móvil.

por el tema del 50% y la perma por a ver portado el fijo y adsl.

primero me quitan el 50 de descuento y luego llamó para bajar de tarifa de la de 20 ala de 10 euros y me dicen que no puedo tener el móvil sin los otros servicios y me lo dara de baja.

pueden darme el Núm de baja?

puedo vajar la tarifa de la de 20 a la de 10?