Tema: [AYUDA] Contraseña wanadoo Orange S.A.C. oficial
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Hola @evaldavida
Sí, te lo podemos gestionar desde aquí. Por favor, mándanos un mensaje privado con la dirección de correo y te haremos unas preguntas de seguridad para autenticarte como usuario de...
Tema: [AYUDA] Cuenta Wanadoo no recibe correos Orange S.A.C. oficial
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Hola @mjprocura
Algunos de los usuarios de cuentas de correo Orange, Wanadoo, Mixmail, etc, nos indicaban que estaban teniendo problemas similares a los que comentas, pero ha quedado resuelto a primera...
Tema: [AYUDA] Test de velocidad con cable en Fibra 1GB Orange S.A.C. oficial
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Hola, joker87. Para poder revisarlo pásame por privado el número fijo y datos de titular, nombre, apellidos y DNI.
Un saludo.
Tema: [AYUDA] Orange TV 4K Orange S.A.C. oficial
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No, el [URL=https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/mi-servicio/2374-todo-lo-que-debes-saber-sobre-4k-en-orange-tv]contenido en 4K sólo está disponible a través del deco[/URL]. Por tanto para el...
Tema: [AYUDA] Orange TV 4K Orange S.A.C. oficial
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Para acceder al contenido 4K no tienes que hacer nada en particular. Son canales que se muestran junto con el resto. En concreto para el futbol tendría que aparecerte en el dial 111.
¿Puedes comprobar...
Tema: [AYUDA] Orange TV 4K Orange S.A.C. oficial
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Hola @chusema
Es posible que cambiando la configuración del panel de imagen de tu televisión mejore la nitidez del balón y la desaparición de la estela del mismo.
Confirma en el menú de tu televisión...
Tema: [ayuda] Iptv Orange S.A.C. oficial
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¡Buenas noches!
¿Sabes si tienes, actualmente, conexión a través de fibra directa, o la tienes indirecta, es decir, a través del cableado exterior de Movistar?
Tema: [AYUDA] ¿Va a tener actualización de firmware el Router Livebox 6 que permita WPA 3 Personal? Orange S.A.C. oficial
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Hola Calamaros. No tenemos información sobre las futuras actualizaciones de los dispositivos o las funciones que puedan implementar.
Solo puedo emplazarte a ir instalando las que se vayan liberando en...
Tema: [AYUDA] Imposible "Conectar a unidad de red" en equipo con Windows 10 y Router Livebox 6 Orange S.A.C. oficial
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¡Hola!
Por favor, haz lo siguiente:
-- activa NAS, DLNA y Servidor FTP en Local.
- Añade una cuenta FTP con usuario y ruta de acceso a la carpeta deseada en el disco duro externo o activa el usuario...
Tema: [AYUDA] Fibra Orange S.A.C. oficial
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No podríamos darte un plazo determinado, Mixterone. La información se actualiza en la web que te he enlazado en el momento en el que está disponible para su comercialización.
Pero no tengo la posibilidad...
Tema: [AYUDA] Fibra Orange S.A.C. oficial
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Hola, @mixterone
Gracias antes de nada por tu interés en nuestros servicios. ¿Has comprobado la cobertura [URL=https://ssl.orange.es/cobertura/]aquí[/URL]? ¿Te sale que haya cobertura?
Saludos.
Tema: [AYUDA] Aragon Tv Orange S.A.C. oficial
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Hola.
Puedes ver [URL=https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/mi-servicio/1985-que-canales-se-incluyen-en-la-oferta-de-orange-tv]aquí[/URL] el listado completo de canales disponibles en Orange...
Tema: [AYUDA] Livebox6 y dispositivos de Google. Orange S.A.C. oficial
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Prueba a restablecer el router a valores de fábrica, desactivar el wifi inteligente y probar a conectar de nuevo los dispositivos. En caso de que te siga fallando, envíame por privado el nombre, apellidos...
Tema: [AYUDA] Livebox6 y dispositivos de Google. Orange S.A.C. oficial
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¿Has probado a ir activando unicamente una de las bandas para verificar si pueden conectarse correctamente a ellas o si falan o son incompatibles con alguna concreta?
Tema: [AYUDA] Livebox6 y dispositivos de Google. Orange S.A.C. oficial
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Hola Waer.
Puedes detallarnos exactamente la forma en la que tienes configurada la conexión a través de la web de administración del router?
Saludos.
Tema: [AYUDA] Livebox 6 se bloquea al conectar dispositivo por USB Orange S.A.C. oficial
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Hola ers32.
Para revisarlo pásame por privado tu número fijo y datos de titular.
Saludos.
Tema: [AYUDA] Fibra en mi domicilio Orange S.A.C. oficial
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Hola Mixterone. Puedes tener Fibra en cualquier residencia siempre y cuando esté desplegada en ese inmueble. Por lo que comentas en tu caso no es así porlo que debes esperar a que se produzca ese despliegue...
Tema: [AYUDA] Amazon con tarifa love total plus Orange S.A.C. oficial
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Hola, baldoraul.
Antes de nada, con respecto a la primera de las cuestiones, te adelanto que es así: la promoción de amazon prime no está disponible para cambios de tarifa, por lo que no puedo hacer...
Tema: [QUEJA] Orange cobra por una suscripción no deseada [MiFijo] Orange S.A.C. oficial
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Hola drspock. Este foro es exclusivamente para el soporte de líneas fijas y servicios de ADSL/Fibra. La cuestión que expones es sobre un servicio de telefonía móvil. El servicio Mi Fijo asocia tu numeración...
Tema: [AYUDA] Cobertura disponible para fibra directa Orange S.A.C. oficial
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Hola, @xulio46
Ningún problema. Envíame por privado número y nombre, apellidos y DNI y lo reviso.
¡Saludos!
Tema: [ayuda] InstalaciÓn Fibra Optica Desde Arqueta De Calle Orange S.A.C. oficial
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Hola de nuevo.
Sí, lo había entendido así.
En nuevas fases de despliegue no solo se amplía la cobertura a nuevas zonas sino que se tiene en cuenta también comunidades y casas en las que no fue posible,...
Tema: [ayuda] InstalaciÓn Fibra Optica Desde Arqueta De Calle Orange S.A.C. oficial
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Hola, almc76. Siempre hay previstas ampliaciones de cobertura en todas las zonas en las que todavía no llegue señal por lo que lo normal es que se os incluya en futuras fases del despliegue.
No tenemos...
Tema: [AYUDA] Fibra indirecta - TV HD y 4K Orange S.A.C. oficial
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Hola, xulio46.
Efectivamente, la incidencia aparece cerrada y se confirma la sospecha que te comentaba por privado: según nos ha sido trasladado desde soporte, la OLT a la que estás conectado no permite...
Tema: [AYUDA] Fibra indirecta - TV HD y 4K Orange S.A.C. oficial
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Hola, xulio46.
En primer lugar, no tenemos nada concreto en lo que respecta a la nueva temporada, por lo que no podemos decirte nada sobre ello, lo siento.
Sobre el problema comentado, voy a revisarlo.
Envíame...
Tema: [AYUDA] se cancela la orden de migrar a fibra sin explicación Orange S.A.C. oficial
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Como todavía está en plazo vamos entonces a esperar a ver como evoluciona la petición que tienes en curso.