Hola, quería saber si los móviles de vodafone tienen un año de garantía, o dos como establece la ley. Es que se me ha estropeado un motorola v1100 con poco más de un año...
Gracias
Garantía móviles vodafone
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Javi, ahora desde Málaga (Irún siempre en mi corazón)
Gente con la que he hecho tratos: !!!Muchísimas!!!
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¿Nadie a mandado a reparar en garantía un móvil con más de 12 meses?
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Yo acabo de recoger una htc que me han reparado pero solo tenía 10 meses y no he tenido ningún problema, en 12 días la tenía de vuelta.
De todas formas creo que son 2 años de garantía lo que tienen los terminales.
Un saludo.
De todas formas creo que son 2 años de garantía lo que tienen los terminales.
Un saludo.
Y vamos vamos, vamos vamos mi Sevilla y vamos vamos, vamos vamos a ganar, que yo te quiero te vengo a ver, este partido no lo podemos perder!!
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Mientras vodafone siga operando en españa, tendra que adapatarse a las leyes españolas...
Dos añitos!
Dos añitos!
Plataforma No me sorprende que haya tanta estupidez: Me reconforta ser un idiota.
Plataforma Anti-SMS: Esto es un foro, no un mensaje - Miembro numerario.
Los precios a los que vendo, son los que son. Si se adecuan a lo que buscas, hablamos. Incluso acepto una educada negociación. Si no, no perdamos ninguno el tiempo con regateos.
Barrylm
Iphone, me he quitado del todo.
Plataforma Anti-SMS: Esto es un foro, no un mensaje - Miembro numerario.
Los precios a los que vendo, son los que son. Si se adecuan a lo que buscas, hablamos. Incluso acepto una educada negociación. Si no, no perdamos ninguno el tiempo con regateos.
Barrylm
Iphone, me he quitado del todo.
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Yo tengo que ir a recoger un SE con 16 meses que se murio de repente, asi que hasta los 2 años te lo tiene que cubrir la garantia (a menos que sea un terminal Km 0 de internity, que creo que solo tienen un año de garantia)
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La garantía de VF es de 30 dias y la del fabricante, en este caso Motorola, es de 24 meses.
En la tienda te van a aceptar la reparacion sin cargo siempre y cuando el daño sea por un defecto de fabrica.
Pero si el terminal se golpeo, se te cayo o se mojo, te diran que es por mal uso y te cobraran dicha reparacion.
Y si no fue asi, inventaran que asi fue y te lo cobraran...
La cruel verdad...
Saludos!
Un ex agente de VF.
quote:
Originalmente escrito por jalonso79
Hola, quería saber si los móviles de vodafone tienen un año de garantía, o dos como establece la ley. Es que se me ha estropeado un motorola v1100 con poco más de un año...
Gracias
La garantía de VF es de 30 dias y la del fabricante, en este caso Motorola, es de 24 meses.
En la tienda te van a aceptar la reparacion sin cargo siempre y cuando el daño sea por un defecto de fabrica.
Pero si el terminal se golpeo, se te cayo o se mojo, te diran que es por mal uso y te cobraran dicha reparacion.
Y si no fue asi, inventaran que asi fue y te lo cobraran...
La cruel verdad...
Saludos!
Un ex agente de VF.
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El móvil dejó de encenderse sin ningún motivo. El móvil no tiene ni un rasguño y está como nuevo (tiene muy poco uso, lo usaba generalmente para como modem para conectarme a internet con el portátil de vez en cuando y poco más).
Yo lo llevaré a ver que me dicen y si no me lo reparan pues ya pensaré en pasarme por la oficina del consumidor.
Gracias!!!
Yo lo llevaré a ver que me dicen y si no me lo reparan pues ya pensaré en pasarme por la oficina del consumidor.
Gracias!!!
Javi, ahora desde Málaga (Irún siempre en mi corazón)
Gente con la que he hecho tratos: !!!Muchísimas!!!
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No vas a tener problema!! Siempre que no sea cargador y batería que sólo son 6 meses.
La garantía de Vodafone es de 30 días, después de los 30 y hasta los 24 meses, se envía al fabricante ( te tarda unos 15-20 días) y te dejan uno de sustitución(que ya le gustaría a otras compañías)tiene una fianza de 30 euros por si no lo devuelves o te lo roban (en el caso de prepago te la piden y en el caso de contrato te iría el cargo en la factura si no lo devolvieses). Funciona más o menos correctamente.
Suerte!!!
La garantía de Vodafone es de 30 días, después de los 30 y hasta los 24 meses, se envía al fabricante ( te tarda unos 15-20 días) y te dejan uno de sustitución(que ya le gustaría a otras compañías)tiene una fianza de 30 euros por si no lo devuelves o te lo roban (en el caso de prepago te la piden y en el caso de contrato te iría el cargo en la factura si no lo devolvieses). Funciona más o menos correctamente.
Suerte!!!
AY MI MA AY NON!!
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Aunque sea un Km0, en la factura pone la fecha de compra y en ningún sitio hace alusión a que sea sólo un año.
Si llevas el teléfono a reparar a cualquier tienda de Vodafone, te van a pedir la factura, van a ver la fecha de compra y desde esa fecha por el funcionamiento del sistema, va a tener sus dos años de garantía como marca la ley.
Así que si alguno tiene algún teléfono "averiado" de km0 con más de un año, que lo envíe a reparar!!
quote:
Originalmente escrito por sahid_
(a menos que sea un terminal Km 0 de internity, que creo que solo tienen un año de garantia)
Aunque sea un Km0, en la factura pone la fecha de compra y en ningún sitio hace alusión a que sea sólo un año.
Si llevas el teléfono a reparar a cualquier tienda de Vodafone, te van a pedir la factura, van a ver la fecha de compra y desde esa fecha por el funcionamiento del sistema, va a tener sus dos años de garantía como marca la ley.
Así que si alguno tiene algún teléfono "averiado" de km0 con más de un año, que lo envíe a reparar!!
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