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Originalmente escrito por stickman
En canal cliente, en la zona de puntos, apartado puntos extra.
En cuanto a lo de como suman, sí, son a sumar a los que tienes, pero con una salvedad.
Supon que te interesa un terminal que vale 50.000 puntos y tú tienes ya en tu cuenta 55.000
En este caso, los puntos que te regalan no sirven de nada, porque son a sumar hasta completar lo que te falte para coger el terminal. Estos son los puntos despues de saldo.
Hasta ahora, eran anteriores al saldo. Si tenías 55.000, para el ejemplo del terminal de 50.000, te cogían 35.000 puntos de tu cuenta y los 15.000 que faltan de los promocionales, con lo que al final, en lugar de quedarte con 5.000 puntos como pasaría en el primer caso, te quedarías con 20.000
Aunque esta vez los 24.000 puntos que dan sean despues del saldo, hay un truco para que primero se gasten los puntos promocionales y despues los nuestros:
Si como en el ejemplo indicas que tienes 55.000 puntos y quieres canjear por un movil en zona azul por 50.000 y te regalan 24.000, lo que tienes que hacer es 1º pedir un bono de cualquier movil por canal cliente por el programa normal hasta quedarte con 26.000 puntos (sumados a los 24.000 que te dan ya tendrias 50.000). Para ello, tendriamos que pedir un bono por 29.000 puntos (por ejemplo cogemos un Nokia 7390 en el tramo de 29.000 puntos + 109 euros) el cual luego tambien anulariamos por canal cliente, despues de canjear por el movil que realmente queremos por zona azul. Así, al anular el bono inicial, nos quedariamos con 29.000 puntos en nuestra cuenta.
Espero haberme explicado bien, es un poco lioso, pero merece la pena hacerlo.
Saludos!