quote:
Originalmente escrito por @o0andres0o
A las 13:45 he iniciado la portabilidad a Orange particular.
A las 14:30 ya he recibido el SMS de Vodafone.
¿Es normal esta rapidez?
A mi me llamaron antes de recibir los SMS.
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Originalmente escrito por @o0andres0o
A las 13:45 he iniciado la portabilidad a Orange particular.
A las 14:30 ya he recibido el SMS de Vodafone.
¿Es normal esta rapidez?
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Originalmente escrito por @ekky
Visto lo visto con las nuevas tarifas estaba pensando hacer una porta de una XL autónomo para ver que me ofrecen, ¿recomendáis portala a Orange u otra compañía?
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Originalmente escrito por @macrozoid
Experiencia muy mala con Orange
12 líneas portadas ayer a las 18:00 a orange por teléfono. COn buenos precios para quedarme en Orange si Vodafone no igualaba.
Hoy a la 9 nos llaman que no hemos portado los fijos virtuales, que sólo los números asociados. A las 9 llamamos a orange para cancelar las portabilidades, para hacerlas bien hechas con los números fijos virtuales, que son los realmente importantes para mi empresa, ya que es donde llaman los clientes.
Pues durante 40 llamadas y muchas horas al teléfono, en orange cancelaciones se han reido de nosotros y nos han dicho que no se podía. Que a las 14:00 nos ibamos a orange (ni 24 horas).
Nos han puesto 20000 excusas (errores informaticos, errores del sistema, no va el ordenador, etc.) y al final una mujer llamada Arantxa me ha dicho que no lo intentara más que no nos iban a cancelar la portabilidad en todo el día. Que para nuestros números el sistema no funcionaba.
A las 14:00 nos han dicho que se hacía la portabilidad de los móviles (sin tener ni siquiera las tarjetas, ni los routers, ni nada) y que los números fijos virtuales de vodafone, los perdiamos.
Mi hermano ha intentado suicidarse y está en el hospital, pues la empresa va mal, y nos quedamos sin fijos que es el que tienen muchos clientes que es imposble avisar a todos para 1 semana que va a tardar la retroportabilidad. y hay que dar de alta fijos nuevos y avisarlos a todos.
Orange se ha reido hoy de nosotros y mi hermano en pleno ataque de locura ha intentado hacer lo que nunca debe hacerse.
Esta es mi epxeriencia de 24 horas con orange.
Para el que le pueda ayudar. No hagais portabildiades con más de 6 lineasm via teléfono, si no estais seguros 100%. Pues van a comisión, y prefieren que hagas retroactividad a cancelarte y les da igual tus problemas.
Nos han violado nuestros derechos, mi comercial de vodafone no se lo creía, ni 12 horas de la portabilidad y no te impedían cancelar. durante más de 40 llamadas. Han vulnerado nuestros derechos en pleno 2015 en España
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Originalmente escrito por @macrozoid
Experiencia muy mala con Orange
12 líneas portadas ayer a las 18:00 a orange por teléfono. COn buenos precios para quedarme en Orange si Vodafone no igualaba.
Hoy a la 9 nos llaman que no hemos portado los fijos virtuales, que sólo los números asociados. A las 9 llamamos a orange para cancelar las portabilidades, para hacerlas bien hechas con los números fijos virtuales, que son los realmente importantes para mi empresa, ya que es donde llaman los clientes.
Pues durante 40 llamadas y muchas horas al teléfono, en orange cancelaciones se han reido de nosotros y nos han dicho que no se podía. Que a las 14:00 nos ibamos a orange (ni 24 horas).
Nos han puesto 20000 excusas (errores informaticos, errores del sistema, no va el ordenador, etc.) y al final una mujer llamada Arantxa me ha dicho que no lo intentara más que no nos iban a cancelar la portabilidad en todo el día. Que para nuestros números el sistema no funcionaba.
A las 14:00 nos han dicho que se hacía la portabilidad de los móviles (sin tener ni siquiera las tarjetas, ni los routers, ni nada) y que los números fijos virtuales de vodafone, los perdiamos.
Mi hermano ha intentado suicidarse y está en el hospital, pues la empresa va mal, y nos quedamos sin fijos que es el que tienen muchos clientes que es imposble avisar a todos para 1 semana que va a tardar la retroportabilidad. y hay que dar de alta fijos nuevos y avisarlos a todos.
Orange se ha reido hoy de nosotros y mi hermano en pleno ataque de locura ha intentado hacer lo que nunca debe hacerse.
Esta es mi epxeriencia de 24 horas con orange.
Para el que le pueda ayudar. No hagais portabildiades con más de 6 lineasm via teléfono, si no estais seguros 100%. Pues van a comisión, y prefieren que hagas retroactividad a cancelarte y les da igual tus problemas.
Nos han violado nuestros derechos, mi comercial de vodafone no se lo creía, ni 12 horas de la portabilidad y no te impedían cancelar. durante más de 40 llamadas. Han vulnerado nuestros derechos en pleno 2015 en España
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Originalmente escrito por @pedrojo69
Buenas compañeros
Estoy viendo para amagar para intentar sacar algún Iphone 6S.
Soy empresa ( cif). Y la última vez que amague a MS casi me toca irme con ellos, no me permitían cancelar poniéndome 2000 excusas, y diciéndome que debía llamar al Tlf ..... qué era de empresas, el cual si no llamaba con un Tlf Movistar dado de alta no me atendían, total una odisea.
A donde puedo amagar como empresa, una o dos líneas solamente, que no me pidan documentación,.... y que luego se pueda cancelar más menos tranquilo.....
Gracias a todos