Todos los meses me descuentan 0.09€ según ellos por datos, pero yo no me conecto, sólo uso la aplicación de tuenti-móvil cuando recargo y estoy HARTA, he puesto una reclamación y se limitan a decirme que me coja un bono, pero si yo no quiero bono !! quiero que me devuelvan MI dinero, que solucionen ellos los problemas, tengo una BB8520 y dicen que se conecta automáticamente -lo tengo todo cerrado- y se la compré a ellos, con la SIM.
Por favor, decidme que hay una solución, porque ya lo único que pienso es en una organización de consumidores.
Hay una opción, se llama portabilidad. Si no estás contenta lo mejor es que te vayas. Yo estoy con la duda, ya que estoy esperando que me devuelvan los datos que me han cobrado erronaemente, luego ya veré si sigo con tuenti o no. Suerte.
Por ahora, experiencias con Movistar, Pepephone, Simyo, Masmovil, Yoigo y Tuenti movil.
La mejor: Pepephone. La peor: Movistar.
El resto, tienen sus pros y sus contras.
quote:Originalmente escrito por santercha Hola, le pasa esto a alguien más ?
Todos los meses me descuentan 0.09€ según ellos por datos, pero yo no me conecto, sólo uso la aplicación de tuenti-móvil cuando recargo y estoy HARTA, he puesto una reclamación y se limitan a decirme que me coja un bono, pero si yo no quiero bono !! quiero que me devuelvan MI dinero, que solucionen ellos los problemas, tengo una BB8520 y dicen que se conecta automáticamente -lo tengo todo cerrado- y se la compré a ellos, con la SIM.
Por favor, decidme que hay una solución, porque ya lo único que pienso es en una organización de consumidores.
Gracias.
Si tienes Blackberry entra en opciones-redes y conexiones-red movil-servicios de datos-desactivado.No te va a cobrar mas datos.
Un saludo!
Eso es por un sms,cuando usas el servicio tuenti contestas a algun privado o mensaje de tu muro?es que a mi me paso que ponia para seguir leyendo un mensaje publicado en mi muro que contestara al que me mandaron ellos y me le cobraron