A mí me ha llegado, junto con la factura, una copia de las nuevas condiciones generales...
No pienso leerme todo ese chorro de letra pequeña, pero no creo que haya habido grandes cambios, lo que pasa es que si cambian lo más mínimo, están obligados a comunicarlo...
Nada nuevo, espero
quote:Originalmente escrito por fjgtovar A mí me ha llegado, junto con la factura, una copia de las nuevas condiciones generales...
No pienso leerme todo ese chorro de letra pequeña, pero no creo que haya habido grandes cambios, lo que pasa es que si cambian lo más mínimo, están obligados a comunicarlo...
Nada nuevo, espero
quote:Originalmente escrito por fjgtovar Pero por si alguien se lo quiere leer, ahí lo lleváis escaneado..
Pues mirándolas muy por encima, hay bastantes cambios con respecto a las que yo conservo de cuando me hice cliente (septiembre 2010)
yo tambien recibi el sms y preferí entrar aquí a enterarme del tema que ya sabia que en la web iba tener que leer mucho para encontrar los cambios si es solo lo del p2p y voip no me preocupa demasiado...aunque la voip algo si que me fastidia pero que se le va a hacer
Yoigo está enviando ese msj a todos sus clientes. A mi en concreto me dicen que si no estoy de acuerdo puedo pedir la baja sin penalización. Yo no tengo compromiso de permanencia con ellos y ya les he quitado dos de mis líneas. La que me queda con ellos también la voy a portar, hay muchas operadoras virtuales mejores y mas económicas que Yoigo. Pepephone y Simyo son mis dos operadoras preferidas. He pasado por todas, pues llevo con móviles desde que se inventaron, nunca he estado mas a gusto y con facturas tan económicas como ahora. Estas operadoras virtuales, hablo de PepePhone y de Simyo, tendrían que haber nacido antes.
Hola gente... encontré esto... que aunque difícil de encontrar lo encontré... según este pdf aquí están los datos referentes al sms que nos ha llegado a todos los de yoigo... Espero les sirva de algo.
Acabo de llamar a Yoigo y me ha dejado bien claro que cambian las condiciones del contrato pero no la tarifa, podemos seguir manteniendo la tarifa del cero.
El trato de atencion al cliente vergonzoso, 10 minutos esperando con la musiquita de circo pa mas recochineo, se lo digo a la operado y casi me manda a la mierda....mas vale que luego se ha calmado
Yoigo ha enviado recientemente a todos los clientes de prepago un
mensaje donde le informan que a partir del 10 de julio se van a modificar las
Condiciones Generales Contractuales de éstos clientes.
Son modificaciones en las condiciones generales del contrato ya conocidas: el Terminal que se asigna a la línea está bloqueado por el operador y que en estas tarifas no se permite ni voz IP ni P2P.
Cuota gratis con ADSL Orange->"Invita y Ahorra", datos por mp Invitación YOIGO 5€ extra->"Aqui un amigo", código 667268575 Llévate 50€ al pasarte a Génesis ->"Plan Padrino", datos por mp Se agradecerá (Avisa si me despisto)
Recibido sms ayer, en prepago con la del Cero
Antes de mirar en la web de yoigo, he decidido entrar aquí para aclarar las dudas. Espero que se quede en esos pequeños cambio, si la quitan la gente se les va a ir (yo el primero).
Que no la van a quitar... tranquilos!!
Como se nota que todos os quejáis, pero ninguno os habéis leído las nuevas condiciones que entrarán en vigor el próximo 10 de julio.
7. DESACTIVACIÓN PROVISIONAL Y DEFINITIVA DEL SERVICIO
Si la Cuenta del Cliente presentara un saldo de 0 euros durante un periodo de seis (6) meses consecutivos,
YOIGO podrá desactivar de manera definitiva el Servicio. Asimismo, cuando la tarifa contratada no tenga
Consumo Mínimo Obligatorio, YOIGO podrá desactivar definitivamente el Servicio si no se realiza una
recarga durante un período continuado de nueve (9) meses.
Si leéis lo que he subrayado, como sabéis, la unica tarifa que no tiene consumo mínimo obligatorio es la del CERO, por lo tanto, si aparece en las condiciones nuevas, es que NO LA VAN A QUITAR.