Esto es lo que me ofrecieron ayer en el amago de dos lineas de un familiar.
Fecha y hora de comienzo del amago: 06/06/2011 - 16:35
Tipo de cliente: Vodafone Oro (2 lineas)
Permanencia: Si (3 meses en una), la otra no tenia
Antigüedad: 6 años
Puntos: 1365
Consumo: Pues una media de 70€ entra las dos.
Operador al que se amagó: Yoigo contrato solo sim via web
Mensaje de Vodafone: A los cinco minutos en una linea, la otra al dia siguiente
Objetivo: Galaxy S II barato y @M con 50%12meses, y la otra linea algun movil tactil (android) con XS8.
Conseguido:
-En la primera llamada me atiende una chica muy simpatica(no recuerdo el nombre), me preguta porque me voy, tarifa del 6 galaxy s II a 60€ y no se que mas le dije.
Me empieza a ofrecer Arc, Lg x2... todos a 0€, le pregunto por el galaxy s II y me lo deja a 39€ con la @M+ al 50%12meses (27€/mes), a los 12 meses se puede cambiar la tarifa sin problemas.
Para la otra linea me ofrece el Arc a 0€ con XS8 30%12meses y TD gratis 12 meses.
Acepto y a esperar los mensajes de firma de permanencia.
Solo comentar que estoy seguro que si le hubiese apretado un poco mas me da 50%12meses para la segunda linea, pero estaba cansado de hablar (casi 45min).
Fecha del amago: 08/06/2011
Tipo de cliente: Contrato
Permanencia: No
Antigüedad: 6 o 7 años
Consumo: Unos 25 o 30 euros al mes
Operador del amago: Yoigo
Mensaje operador del amago: 08/06/2011
Mensaje de Vodafone: 08/06/2011
Fecha llamada a Vodafone: 08/06/2011
Fecha mensaje de permanencia: Aun lo estoy esperando.
Móvil ofertado : Samsung Galaxy S a 0 euros.
Resto oferta : Tarifa @S con 50% de descuento un año.
Me ha dicho la chica que le quedaban 10 terminales, que tenia que decidirme rápido si prefería o no alguna de las dos ofertas que me ha hecho.. La otra consistía en la tarifa diminuto 8 y un año de TD gratis con el móvil a 0 euros también.
Bueno antes de nada queria expresar mi disconformidad con la politica que han seguido con el hilo oficial en el que no dejan ni siquiera verlo, sinceramente no tiene sentido
Bueno a lo que vamos lo he hecho con dos lineas con diferente titulas asi que las separo empiezo con la de mi novia
Fecha y hora de comienzo del amago:11:59 del dia 06/06
Tipo de cliente: vodafone
Permanencia:no tiene
Antigüedad: 2 años
Puntos:325
Consumo:15e
Operador al que se amagó: yoigo
Mensaje de Operador:17:52
Mensaje de Vodafone: 17:56
Objetivo: Desire s 0e y descuento 50% 12 meses en @s
Conseguido: Desire s 0e y descuento 50% 12 meses en @m
1ª llamada: no se el nombre del operador ofrece 79e en @s son descuento o htc wildfire 0e
2ª llamada: consigo el desires por 0e y 50% de descuento 12 meses
Fecha del amago: 07/06/2011
Tipo de cliente: Oro
Permanencia: No
Antigüedad: 4 ó 5 años
Consumo: Unos 30 o 35 euros al mes
Operador del amago: Yoigo
Mensaje operador del amago: 07/06/2011
Mensaje de Vodafone: 07/06/2011
Fecha llamada a Vodafone: 07-08/06/2011
Fecha mensaje de permanencia: Aun lo estoy esperando.
Quería : Samsung Galaxy S II a 80€ y @M con 50% de descuento 12 meses
Conseguido : Lg Optimus 2X 0€ @M con 50% de descuento 12meses.
Martes: 2 llamadas, que no tienen stock de Samsung Galaxy S II que si quiero que lo intente otro día pero no sabe cuando llegará
Miércoles: 2 llamadas, que no lo tienen en catálogo y no me lo pueden ofrecer ni saben cuando tendrán más.
Última llamada: Decido a coger otro teléfono en vista de que el que quería era imposible. Pregunto y me ofrecen
Nexus S 0€
LG Optimus 2X 0€
Sony Xperia Arc 0€
Me ofrece la @M, le digo que si tiene algún descuento y me dice que podrían ser 6 meses; contesto que si son 12 meses firmo la permanencia en el acto, y me dice "pues claro que puede ser" ¡hala! como si nada la tia.
Me pasan a hacer la grabación, meto la pata un par de veces y me tienen que repetir la pregunta....
La muchacha me dijo que me quitaban todos los puntos (1200), pero en el pedido sólo ponen 200.
PD2: para mearse de risa la tia diciéndome las especificaciones de los móviles....que si tiene 2 procesadores, que si tiene pantalla tal que eso es muy importante,...ni idea vamos.
Fecha del amago: 07/06/2011
Tipo de cliente: normal
Permanencia: No
Antigüedad: 4 años
Consumo: Unos 20 o 30 euros al mes entre las 3 lineas
Operador del amago: Yoigo
Mensaje operador del amago: 08/06/2011
Mensaje de Vodafone: 08/06/2011
Fecha llamada a Vodafone: 08/06/2011
Fecha mensaje de permanencia: Aun lo estoy esperando.
Objetivo: Nokia C7, Xperia Neo, descuento en vos, y TD gratis sin cambiar de tarifa de voz Ofertado: C7, C5-03, Xperia Neo, Notorola Defy, HTC Wilfire, LG Optimus M, todos a 0e sin cambiar tarifa de voz Conseguido: en 2 lineas N C7, 50% dto 1 año, TD 3 meses. En la otra linea SEricson Xperia Neo, 50% dto y 6 meses TD gratis.
Llamada atendida por Ruth, muy maja, controlaba bastante aunq algo despistada siendo las 9:40 y supongo q con ganas de pirarse a casa.
Le digo q me lo pensaré, por si en la siguiente llamada puedo sacar mas meses TD gratis, pero me dice q igual la oferta no se guarda y tal... y como la oferta esta bien pues la acepto en la misma llamada.
Fecha del amago: 09/06/2011
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: Sí, 6 meses
Antigüedad: Uf, unos 12 años
Consumo: Unos 25€ al mes
Operador del amago: Yoigo
Mensaje operador del amago: 08/06/2011
Mensaje de Vodafone: 08/06/2011, 3 minutos después
Fecha llamada a Vodafone: 08/06/2011
Fecha mensaje de permanencia: A la espera
Objetivo: Samsung Galaxy S II a 80€ y @M con 50% de descuento 12 meses
Conseguido: HTC Sensation a 80€ y @M con 50% de descuento 12 meses
Llamo tras recibir el sms de Vodafone y le digo a la teleoperadora que sólo me quedaría por el Galaxy SII. Me mira las posibilidades y me lo ofrece con la tarifa @M con 6 meses con 50% de descuento. Al apretarle un poquito me lo amplía a un año. El problema viene cuando me intenta cerrar la incidencia de reserva, ya que al parecer no les permiten ofrecer más Galaxy II hasta nueva orden. Lo intento por todos los medio pero no hay manera. Le comento que el único terminal que está a la altura es el HTC Sensation, y me dice que ese terminal lo tienen en catálogo, pero aun no lo pueden ofertar porque tardarán días en tener stock.
Nueva llamada el martes por la tarde, pero me dicen lo mismo. Nada de Galaxy II
Última llamada, hoy a las 9 en punto. Le cuento toda la historia a la chavala que me atiende, pero insiste en que tienen órdenes de no ofrecer el Galaxy II. Le cuento la milonga del HTC Sensation por si hay suerte, y ¡bingo! tras dejarme un rato a la espera me confirma que me lo pueden ofrecer con el mismo precio y descuentos que el Galaxy II. Así que hago la grabación y estoy a la espera del sms del rechazo de la portabilidad.
Fecha del amago: 08/06/2011
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: Un años cumplido el 5 de junio
Antigüedad: 1 año
Consumo: Tarifa @M+
Operador del amago: Orange
Mensaje operador del amago: 08/06/2011
Mensaje de Vodafone: 08/06/2011
Fecha llamada a Vodafone: 08-08/06/2011
Fecha mensaje de permanencia: Recibido y enviado.
Quería : Samsung Galaxy S a 0€ y descuento en mi tarifa actual 12 meses
Conseguido : Samsung Galaxy S II a 0€ y descuento en mi tarifa actual 12 meses.
08-06-11 Primera y unica llamada despues de la preguntas de rigor de porque se va tal y cual, le digo directamente lo que quiero, me pone en espera durante unos minutos y me ofrece el Galaxy a 0€ pero sin descuentos, mi respuesta gracias pero me voy a Orange, me vuelve a poner en espera y ofrece el Galaxy S II a 0€ y 50% de descuento durante un años.
Decir que a los pocos minutos recibo todos los mensajes de cancelación y permanencia en incluso el de que inician el envío de mi nuevo terminal.
Tiempo desde que inicié en la web de Orange hasta que he llega el sms de envio de terminal, comence a las 11 de la mañana y a 13:32 amago finalizado.
Fecha del amago: 07/06/2011
Tipo de cliente: Normal
Permanencia:No
Antigüedad: Mucha
Puntos:1031 que creo que me han quitado todos
Consumo: 35 € de media en ultimo año
Operador del amago: Yoigo
Mensaje operador del amago: 07/06/2011
Mensaje de Vodafone: 087/06/2011,
Fecha llamada a Vodafone: 08/06/2011
Fecha mensaje de permanencia: 9/06/2011
Objetivo: Blackberry 9780, o torch o HTC Desire S y descuento de 50% durante 12 meses.
Conseguido: Blacberry 9780 negra a 59€ y @M con 50% de descuento 12 meses
Recibo el mensaje de vodafone y decido esperar al dia siguiente.Llamo a vodafonde (me atiende Marta, al principio un poco callada pero con un par de bromas que se rie ya muy bien y muy simpatica) y me intereso por el HTC Desire S por motivo de que Yoigo no tiene BB. Me ofrece Desire a 59€ independientemente de que tarifa coja y como no me dice más le pregunto a ver si tiene algun descuento en factura y me dice qe 50% 12meses y pregunto sobre la permanencia de la tarifa, a lo que me responde que no tiene ninguna permanencia con lo que me puedo cambiar a otra tarifa cuando quiera, pero que si me cambio a la XS8 o alguna 90x1 durante los primeros 12 meses pierdo el 50% de tarifa.
Le digo que me gusta también la BB9780 y me la ofrece al mismo precio de 59€ independiente de la tarifa que coja, mismo descuento y sin permanencia. Le digo que anote las ofertas que voy a pensarme que tarifa escoger y le digo que me llame en 5 o 10 minutos y pasados 15 minutos como no llama decido llamar yo. Me atiende otra chica y acepto BB a 59€ con 50% 12 meses y le pregunto si se mantienen los 5 números vips que tenía y que la tarifa tiene otros 2 por lo que serían 7, y me dice así es, como queria cambiar alguno de los 5 que tengo, me los cambia y listo.
Procedo a grabacion de voz y me dicen que no tengo nada más que hacer pero para mas tranquilidad cancelo también por vodafone cancela, y mando fax a yoigo. Hoy recibo sms de yoigo diciendo que esta cancelado y al poco tiempo sms de firma de permanencia.
Pd:Siento el tocho y espero haberme explicado bien, y Gracias a todos porque esto es por vosotros!!!
Fecha del amago: 08/06/2011
Tipo de cliente: Oro
Permanencia:No
Antigüedad: 18 meses
Puntos:1229 (me han quitado 200)
Consumo: 6 euros (el mínimo)
Operador del amago: Movistar
Mensaje operador del amago: 08/06/2011
Mensaje de Vodafone: NO!, tuve que llamar yo
Fecha llamada a Vodafone: 08/06/2011
Fecha mensaje de permanencia: 09/06/2011
Fecha del amago: 06/06/2011
Tipo de cliente: Oro
Permanencia:Una no y la otra hasta dia 17 de este mes
Antigüedad: Muchos años
Puntos:1100 (me han inyectado creo que 5000)
Consumo: 50 euros entre las 3 lineas
Operador del amago: Yoigo solo sim contrato
Mensaje operador del amago: 07/06/2011
Mensaje de Vodafone: Si el mismo dia 7
LLamada a Vodafone: Varias, conseguido a la 5ª llamada
Fecha mensaje de permanencia: Todavia no lo he recibido
Objetivo: Iphone 4 o Samsung Galaxy SII y en la otra una Blackberry
Conseguido: IPHONE4 16 GB a 69 euros y tarifa @M nueva y 50% dto durante un año y sin permanencia en tarifa, la otra linea Blackberry 9300 a 19 euros con la XS8 y 30% de descuento durante un año y tarifa datos 6 meses gratis sin permanencia en ambas tarifa.
Fecha del amago: 07/06/2011
Tipo de cliente: normal
Permanencia:12 meses y 3 dias complidos
Antigüedad: 3 años
Puntos: 35
Consumo: 35 euros (tarifa @S)
Operador del amago: Yoigo solo sim contrato
Mensaje operador del amago: 07/06/2011
Mensaje de Vodafone: 10 minutos despues
LLamada a Vodafone: 2 (luego 2 más para conseguir el blanco)
Fecha mensaje de permanencia: 09/06/11
Resumen: en la primera llamada me ofrecen el SGS2 por 109 euros y la M 50% un año. me dice que me llama despues. A los 20 minutos llamo para preguntar si puedo cambiar la tarifa a los 12 meses y me ofrecen el SGS2 a 89 y luego a 39 sin forzar nada. Le pregunto por el Iphone y me dice que 69 euros con la misma tarifa. Acepto. Hay blanco y negro asi que cojo blanco. Al día siguiente me llama la primera operadora para ver si acepto su oferta y le digo que acepté otra despues y la mira y me dice que el blanco no lo hay, que la otra chica me abrió una incidencia pero no me lo reservó así que ella me lo reserva en negro para que en cualquier caso no me quede sin movil y me dice que llame antes de que envíen el pedido por si entra stock. Llamo hoy y despues de 20 minutos porque el sistema va muy lento me asigna el pepino en blanco. MIentras hablo con la chica me llega el sms de permanencia y 3 minutos despues de colgar me llega el mensaje de que me enviaron ya el pedido. Espero que el lunes lo tenga en mis manos!!
Fecha del amago: 06/06/2011 15:00
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: Agotada en mayo
Antigüedad: 2000
Puntos: 422
Consumo: 15 euros (Contrato 1)
Operador del amago: Yoigo solo sim contrato
Mensaje operador del amago: 06/06/2011 15:00
Mensaje de Vodafone: 06/06/2011 15:05
1ª Llamada 15:05: Samsung Galaxy a 0 Euros con tarifa @M con 50% de descuento un año. Le digo que me lo pienso.
2ª Llamada 20:45: Iphone 4 a 90 euros con tarifa @M con 50% de descuento un año. Acepto y grabo.
Fecha mensaje de permanencia: 09/06/2011 14:45
Objetivo: Iphone 4 a 90 euros con tarifa @M con 50% de descuento un año.
Conseguido: Iphone 4 a 90 euros con tarifa @M con 50% de descuento un año.
Fecha del amago: 08/06/2011
Tipo de cliente: Platino
Permanencia: No. Lineas migradas de prepago a contrato hace menos de 15 días
Antigüedad: 15 días
Puntos: 2850
Consumo: 9 euros por cada linea
Operador del amago: Movistar
Objetivo: Informar del amago, no quería quedarme en Vodafone solo informar.
1º Llamada. Le digo que me voy porque me han ofrecido el SG2 con la tarifa de 6 céntimos. Me dice que no tienen el Galaxy 2 pero me pueden ofrecer el Galaxy S. Comprueba las lineas y dice que la aplicación informática no le da la opción de ofertarme un móvil y que lo sentía mucho. Muchas gracias por este tiempo en Vodafone y hasta siempre.
Intentare esta noche llamar otra vez a ver que me dicen.
Saludos!
Edit: 2º Llamada ahora si me han ofrecido lo tipico.
2 Samsung Galaxy S2 con @M 50% descuento --> 67.80
2 Lg Optimux 2 con con @M 50% descuento --> O euros
2 ARC con con @M 50% descuento --> 0 euros
LINEA: 90x1 24h
CONSUMO: 15€/mes de media
PERMANENCIA: Sin permanencia
ANTIGUEDAD: 2 años
PUNTOS: 450
OBJETIVO: Iphone 4 16GB Blanco = 90€ + @M + 50% dto. 12 meses
CONSEGIDO: Iphone 4 16GB Blanco = 90€ + @M + 50% dto. 12 meses
09/06/2011 (12:40) - Inicio la portabilidad a ORANGE solo SIMPrepago (ardilla) via web.
09/06/2011 (13:54) - Mensaje de ORANGE de inicio de portabilidad
09/06/2011 (14:07) - Mensaje de Vodafone que llame urgentemente
09/06/2011 (14:30) - 1ª Llamada: le digo que se me a estropeado el telefono y que ahora tengo uno prestado de un amigo y q e estado preguntando en vodafone y no me ofrecen nada que merezca la pena y que Orange me a ofrecido el Iphone 4 con la delfin y con descuentos en factura por 100€.. la operadora no recuerdo su nombre muy maja me ofrece de primeras el Iphone 4 16GB blanco o negro por 90€ + @M + 50% dto. 6 meses. la digo q despues de los 6 meses sale muy caro pero no hay manera de bajarla del carro y cuelgo..
09/06/2011 (15:20) - 2ª Llamada: le digo q acabo de hablar cn una compañera suya y q me estaba ofreciendo el descuento del 50% durante 12 meses pero que mi telefono no funciona muy bien y se a cortado la llamada. la operdadora majisimaa Elena ensegida me a buscado la oferta de antes y me a aplicado el 50% durante 12 meses pudiendo elegir iphone 4 blanco o negro hay stock de los dos. despues de elegir el blanco, acepto y realizo la grabacion!
Ahora estoy a la espera de el SMS de permanencia y del Iphone 4
Fecha y hora de comienzo del amago: 09/06/2011 - 16:56
Tipo de cliente: Vodafone Oro, contrato T.P. Mini Super, cambiado por S hace unmes.
Permanencia: Si 3 meses
Antigüedad: 4 años
Puntos: Unos 1300 (que volaron)
Consumo: Con la MiniSuper unos 100E mes, con la S 50
Operador al que se amagó: Orange contrato solo sim via web
Mensaje de Orange: 1 min.
Mensaje de Vodafone: Hora y cuarto despues de inicio de amago
Objetivo: Iphone Blanco 16GB barato y @M con 50%12meses
Conseguido: Iphone Blanco 16GB pratis, con @S y 50% 6 meses. Permanencia de 18 meses sobre el movil, y no sobre la tarifa, puedo aumentar o reducirla.
Secuencia:
Recibo mensaje, llamo y me atiende una chica, me ofrece el Iphone a 39e con la @M sin descuentos, apretando me lo deja en la @S Se corta la comunicacion y no puedo concretar
Llamo una segunda vez, me dice otra chica que el proceso estaba abierto y que al parecer estabamos negociando, por lo que me ofrece el Iphone a 0e con la @S y 30% 6 meses, puedo subir a 6 meses, voy a concretar y se vuelve a cortar (en serio, ufff yo pensando ya se esfuma esto)
Llamo una tercera vez y me atiende un chico, con el que conreto el Iphone Blanco 16Gb a 0e tarifa @S 50% descuento 6 meses.
La verdade es que si no me llega a ofrecer mi objetivo estaba convencido de irme a Orange.
Fecha y hora de comienzo del amago:2/6/2011 12:00h.
Tipo de cliente:Oro
Permanencia:12 meses cumplidos el 2 de Junio
Antigüedad: Mas de 10 años
Puntos:2300
Consumo: 80e entre 2 líneas
Operador al que se amagó: Yoigo contrato sólo sim
Mensaje de Operador: 3/6/2011 12:00h
Mensaje de Vodafone: 3/6/2011 12:05h
Fecha llamada a Vodafone:9/6/2011
Objetivo: Iphone 4 Blanco + descuentos
Conseguido: Iphone 4 Blanco a 90e y @M con 50% de descuento 12meses.
Fecha mensaje de permanencia: 9/6/2011 18:40h
Fecha y hora de comienzo del amago: 09/06/2011 - 17:25
Tipo de cliente: Vodafone
Permanencia: En una línea cumplida y en la otra faltaban 4 meses
Antigüedad: 8 años
Puntos: 471
Consumo: Depende el mes. Desde 30 hasta 80
Operador al que se amagó: Orange contrato solo sim via web
Mensaje de Orange: 5 minutos
Mensaje de Vodafone: A los 15 minutos
Objetivo: Samsung Galaxy S y SE Xperia ARC + descuentos
Conseguido: LG Optimus 2x a 0€ y Samsung Galaxy S a 0€ con @m y 50% descuentos en las dos líneas.
Os dejo el amago de un compañero:
El ARC que es el que querían no lo tienen por lo visto y no saben cuando le llegarán así que cogimos el LG optimus 2x por 0 euros.
También me ofrecieron en la línea que todavía tenía la permanencia con la tarifa @M al 50% estos terminales:
SE Xperia Neo por 0 euros
SE Xperia Play por 80 euros
Fecha y hora de comienzo del amago: 08/06/2011 23:00
Tipo de cliente: Vodafone
Permanencia: Tiene 13 meses cumplidos
Antigüedad: 5 años
Puntos: 388
Consumo: entre 20 y 30
Operador al que se amagó: Yoigo contrato solo sim via web
Mensaje de Yoigo: 09/06/2011 19:00
Mensaje de Vodafone: A los 10 minutos
Objetivo: Samsung Galaxy S, Xperia Neo, HTC Desire
Conseguido: Xperia Neo, 12 TD, 90x1 30% 6 meses
1ª LLamada, No consigo nada, manteniendo la 90x1 o con la Xs8 me ofrecen: Wildfire, X8,x10,x10mini. Le comento que por el Galaxy S, digo que es este con el que me voy a Yoigo.
Tarifa @m con 6 meses de descuento:
Samsung Galaxy S: 70€
Xperia Neo (pregunto explícitamente por el): 49€
Ni mencionan el Arc, ni el Optimus 2x, o le decia yo terminales o nada. Vamos un desastre. Habrá que llamar mañana.
2ª llamada
90x1 30% 6 meses
TD 12 meses gratis
Xperia Neo 0€
Samsung Galaxy S 0€
Optimus 2x: 80€
Se Arc: 80€
Fecha inicio: 9/6/2011 - 23:35
Tipo de cliente: No sé, pero ORO casi seguro
Mensaje de Yoigo: 10/6/2011 - 9:00
Mensaje de Vodafone: 10/6/2011 - 9:35
Antigüedad: 8 años
Puntos: 1810 + 100 de regalo
Consumo: entre 30 y 50 depende
Operador al que se amagó: Yoigo contrato solo sim via web
Objetivo: Samsung Galaxy S2, Xperia ARC
Conseguido: Samsung Galaxy S2 + @M descuento 50% 12 meses por... 0€!!! (Aún no me lo creo... :P)
1ª y única llamada: Le pregunta que porqué se va y dice que nunca le han ofrecido nada y ha visto mejores ofertas en yoigo por el S2. LE ha dejado 10 segundos en espera y le ha dado todo!
P.d.= Ahora me toca a mi hacer el amago, ya verás como yo tengo que pagar... jejeje...
quote:Originalmente escrito por bladepower Resumen de un colega:
Fecha inicio: 9/6/2011 - 23:35
Tipo de cliente: No sé, pero ORO casi seguro
Mensaje de Yoigo: 10/6/2011 - 9:00
Mensaje de Vodafone: 10/6/2011 - 9:35
Antigüedad: 8 años
Puntos: 1810 + 100 de regalo
Consumo: entre 30 y 50 depende
Operador al que se amagó: Yoigo contrato solo sim via web
Objetivo: Samsung Galaxy S2, Xperia ARC
Conseguido: Samsung Galaxy S2 + @M descuento 50% 12 meses por... 0€!!! (Aún no me lo creo... :P)
1ª y única llamada: Le pregunta que porqué se va y dice que nunca le han ofrecido nada y ha visto mejores ofertas en yoigo por el S2. LE ha dejado 10 segundos en espera y le ha dado todo!
P.d.= Ahora me toca a mi hacer el amago, ya verás como yo tengo que pagar... jejeje...
Dios santo! Seguro que no le ha ofrecido el el Galaxy S (el 1), si realmente le dan el GS2 a 0 euros...Triunfazo absoluto!!
marquezzzz 
08-06-2011 20:57(+1A)
jorlaba 
