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He llamado hoy a bajas telefonica, tengo una linea que no uso casi en todo el año solo esporadicamente con las bendecidas vacaciones... me han ofertado dos opciones :
1-contrato cero. con las mismas condiciones que se mencionan en posts anteriores.
2- Seis meses sin cuota solo pagando las llamadas dentro el periodo, dentro de seis meses volver a llamar.El precio de las llamadas igual que en contrato cero.
Opte por la segunda, me la han activado en el acto sin coste alguno.
Bueno acabo de llamar a movistar para dar de baja la linea, etc.. y he preguntado por el contrato a cero y me han comentado que no es compatible con ningun ADSL, en mi caso tengo orange de 6 Mb con llamada, y la geta me dice que me cobraria la llamadas Telefonica,es esto posible???, que tenga cuidado me ha dicho!!! flipas.
Por lo que he leido en el foro podria acogerme al contrato cero, no?? voy a volver a llamar a ver que me comenta otro comercial.
atencion pregunta. no tengo cobertura de adsl con jazztel, cobrertura con su infraectructura, y jazztel me ofrece 10 megas por x euros... pero dice que me cobra los 14 euros de cuota de linea ellos...¿entonces no puedo ahcer lo del contrato 0!!!!???
otra duda... yo ahora tengo el trio... tengo que dar de baja todo antes de hacer el contrato 0?
¿podria pasarme por ejemplo a jazztel y una vez alli llamar a telefonica para que me quiten la cuota de la linea o sabranq ue tengo adsl con ellos?
quote:Originalmente escrito por TRETINO Si no he entendido mal, el contrato cero solo lo pueden ofrecer en bajas.
A que numero llamais para hablar con bajas?. Te pasan desde 1004?.
quote:Originalmente escrito por FrankGSM Me autorrespondo: 1052
Saludos.
Pero si tenías preselección con Orange, al solicitar el contrato cero en movistar fijo, quedan preseleccionadas con telefónica o se mantiene??? es por no estar marcando el prefijo.
quote:Originalmente escrito por iponcela Pero si tenías preselección con Orange, al solicitar el contrato cero en movistar fijo, quedan preseleccionadas con telefónica o se mantiene??? es por no estar marcando el prefijo.
Saludos
Al pasar a Contrato Cero se debe mantener la preselección con Orange. De todas formas puedes marcar el prefijo 1052 de Orange siendo el efecto neutro.
Únicamente has de marcar el prefijo 1077 si quieres realizar llamadas con Telefónica para generar llamadas con coste.
quote:Originalmente escrito por FrankGSM Al pasar a Contrato Cero se debe mantener la preselección con Orange. De todas formas puedes marcar el prefijo 1052 de Orange siendo el efecto neutro.
Únicamente has de marcar el prefijo 1077 si quieres realizar llamadas con Telefónica para generar llamadas con coste.
Saludos.
Gracias, lo comprobaré entonces.
Cada 3 meses hay que hacer alguna llamada no es así?
De momento en mi movistar aparece como gestión pendiente.
Se lo ofrecieron a mi padre al intentar dar de baja la línea junto con otra opción: pagar una cuota de 9 Euros y le daban 9 euros en llamadas pero dijo que no.
Lo que me parece raro es que dijo que era indefinida la promo que le ponían del "contrato cero" por los años que lleva en Telefónica (MoviStar fijo) y si, llevará más de 40 seguro.
quote:Originalmente escrito por iponcela Gracias, lo comprobaré entonces.
Cada 3 meses hay que hacer alguna llamada no es así?
De momento en mi movistar aparece como gestión pendiente.
Se lo ofrecieron a mi padre al intentar dar de baja la línea junto con otra opción: pagar una cuota de 9 Euros y le daban 9 euros en llamadas pero dijo que no.
Lo que me parece raro es que dijo que era indefinida la promo que le ponían del "contrato cero" por los años que lleva en Telefónica (MoviStar fijo) y si, llevará más de 40 seguro.
Un saludo
Hola de nuevo, Iponcela:
Efectivamente, hay que hacer una llamada con coste cada 3 meses con Telefónica. Hay 2 opciones: llamar a un 901/902 o marcar el código de preasignación de Telefónica (1077)para hacer una llamada cualquiera a un móvil/fijo.
El Contrato Cero es indefinido siempre que hagas la llamada de rigor cada 3 meses; no creo que sea un "detalle" por ser un cliente antiguo, ya que lo ofrecen en Bajas con independencia de la antiqüedad.
El trámite es muy rápido y se activa a las 00:00 del día siguiente al de contratación.
cual es el mas economico para el duo de telefonica?quiero quitarme imagenio y dejar el duo pero lo mas economico sino lo quito todo,es que pago 80-90 euros y es demasia...do.