Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
Todo esto demuestra lo hartos que estamos de SAC inútiles. Una situación como esta ha movilizado a miles de personas, han pagado por registrarse en este foro solo para apoyar a grankoala, han mandado correos a los medios, se han creado enlaces por las redes sociales como muestra de apoyo y solidaridad
Creo que todos nos hemos sentido en algún momento como el protagonista de la noticia: indefensos ante la prepotencia de las operadoras que nunca dan la cara o ponen a cuato "mataos" de cortafuegos.
Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
quote:Originalmente escrito por asfa200 Todo esto demuestra lo hartos que estamos de SAC inútiles. Una situación como esta ha movilizado a miles de personas, han pagado por registrarse en este foro solo para apoyar a grankoala, han mandado correos a los medios, se han creado enlaces por las redes sociales como muestra de apoyo y solidaridad
Creo que todos nos hemos sentido en algún momento como el protagonista de la noticia: indefensos ante la prepotencia de las operadoras que nunca dan la cara o ponen a cuato "mataos" de cortafuegos.
Y es que les tenemos ganas....
¡Basta de abusos y prepotencia!
No me siento aludido por el comentario, porque entiendo que la gente esté quemada con VF, yo mismo soy usuario. Pero también trabajo en el SAC (que por cierto es CAC pero da igual) Hay excelentes profesionales trabajando por cuatro duros, muchos de ellos titulados universitarios porque no hay donde elegir hoy en día. ¿Sabes cuando te pegas un montón de tiempo llamando y al final coge alguien y te lo arregla en 10 minutos? pues esos somos nosotros. Y cobramos la misma mierda que los que te rebotan de un departamento a otro porque o no tienen ni puta idea o bien simplemente no quieren calentarse la cabeza. Tampoco podemos hacer más de lo que nos deja VF y ten en cuenta que trabajamos en subcontratas. Entiendo vuestras opiniones, pero no generaliceis a todos los departamentos. Así como tampoco penseis que las facturas de VF las hacen los teleoperadores que atienden las reclamaciones. Nosotros estamos para arreglar las cagadas, y hacemos lo que podemos.
El psiquiatra me ha dicho que para acabar con la ansiedad en el trabajo me busque un hobby... y a ver dónde encuentro yo ahora un puto enano de mierda de la Tierra Media de los cojones....
Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
Y HTC debería ponerse en contacto contigo, por lo menos como agradecimiento por usar su terminal y publicitarlo que fue capaz de aguantar 27 horas, aunque fuese con ayuda de un cargador.
Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
No me puedo creer, desaparezco 2 días del foro y se monta esto... Me he enterado por meneame hace 10 minutos! No me lo puedo creer. :S
También me parece increíble que haya aguantado todo ese tiempo. Ánimo ahora en la pertinente reclamación, a ver si Vodafone finalmente decide callarse o dar alguna explicación / disculpa.
Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
quote:Originalmente escrito por Teocab No me siento aludido por el comentario, porque entiendo que la gente esté quemada con VF, yo mismo soy usuario. Pero también trabajo en el SAC (que por cierto es CAC pero da igual) Hay excelentes profesionales trabajando por cuatro duros, muchos de ellos titulados universitarios porque no hay donde elegir hoy en día. ¿Sabes cuando te pegas un montón de tiempo llamando y al final coge alguien y te lo arregla en 10 minutos? pues esos somos nosotros. Y cobramos la misma mierda que los que te rebotan de un departamento a otro porque o no tienen ni puta idea o bien simplemente no quieren calentarse la cabeza. Tampoco podemos hacer más de lo que nos deja VF y ten en cuenta que trabajamos en subcontratas. Entiendo vuestras opiniones, pero no generaliceis a todos los departamentos. Así como tampoco penseis que las facturas de VF las hacen los teleoperadores que atienden las reclamaciones. Nosotros estamos para arreglar las cagadas, y hacemos lo que podemos.
El problema de todo ésto es que, los que hacéis bien el trabajo sois CUATRO GATOS y dar con alguno de vosotros es MISIÓN IMPOSIBLE. Es una verdadera vergüenza esta invasión de panchitos maleducados e ignorantes que lo único que hacen es insultar, maltratar y marear al cliente. La paciencia llega a un límite. Yo hace tiempo que dejé de llamar al 123, porque le cuento mi problema a quien responde y, como no entiende nada, se lo pasa a otro y otra vez a contar la historia, así hasta cinco y éste último agobiado ya te cuelga. No hay derecho.
Zaragoza no se rinde. La reducirán a polvo: de sus históricas casas no quedará ladrillo sobre ladrillo; caerán sus cien templos; su suelo abriráse vomitando llamas; y lanzados al aire los cimientos, caerán las tejas al fondo de los pozos; pero entre los escombros y entre los muertos habrá siempre una lengua viva para decir que Zaragoza no se rinde.
Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
Carolina09, no quiero desvirtuar el hilo que pertenece por derecho propio a grankoala (seguimos esperando que saques camisetas jeje), cuando llames al 123 pide que te pasen siempre con algún departamento que sepas que atienden en España. Ya sean idiomas (catalán, vasco, gallego), facturación, etc. Y si no te los solucionan hay un departamento de "reclamaciones" donde SIEMPRE te atienden desde España y arreglan las mierdas que hacen los teleoperadores mal formados y peor motivados. Así que en el segundo "rebote"
Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
cachis en los monos plateaos! se me ha escapado el publicar antes de acabar... como decía al segundo rebote si no te lo han solucionado directamente a reclamaciones que para eso están.
Re: 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?
quote:Originalmente escrito por grankoala A las 13:30 se cumple el plazo de 24 horas que ellos han puesto para responder. Estaré aqui a esa hora para contarlo.
No hay opiniones ni acciones estúpidas, sólo estúpidos que opinan y toman decisiones. NO TENGO INVITACIONES A FOROCOCHES!
NO ESTOY REGISTRADO EN FOROCOCHES!
Galería de Teléfonos
Noticias móviles
Enviar SMS
Prefijos móviles
Tarifas móviles
TopSites
Descargas móviles
Melodías móviles
Juegos móviles
Videos musicales
Fondos, Animaciones
Vídeos móviles
Tonos a mano
Sonidos móviles
Temas móviles
J2ME
Sms graciosos
Club GSM
Liberar por imei
Foros
Chat Online
Versión iPhone
Tienda Online
Tienda Accesorios
Subastas
Comprar Online
Puntos Vodafone
Apuestas Deportivas
asfa200
10-11-2009 23:56
Twitter | 
Facebook