¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
Para consultar los puntos se hace a traves del 470, o en el 1212 o area de clientes esta llamada tiene coste, he llamado al 470 para ampliar informacion y la chica no sabia nada, no les dieron informacion respecto a esto, en la web de orange tienen cortado el acceso a puntos, una poca informacion... 1€ recargado = 1 punto Orange, cada 6 meses de permanencia = puntos extras... y hasta ahi puedo leer, me dejo flipando la chica al decirme que ERA YO EL PRIMERO QUE LE INFORMABA desde la plataforma española, , que maja era la operadora!!
Saludos!!!
Coste de la llamada al 1212: 0.25cent/min.
Aun no se sabe el catalogo disponible y en el area personal han modificado cosas para ver los puntos y el catalogo, los clientes nos entereamos antes que los propios agentes del 470, que no les informan desde arriba!!!!
Móviles en uso: Sony Xperia S, Samsung Galaxy SII, iPhone 4
Reservas: Motorola Milestone y Palm Pré
Historial: Motorola C350, Motorola MPX200, Sony Ericsson K600, Samsung U700, Nokia 7900 Prism, Motorola Rokr E8, Motorola Zn5, Sony Ericsson C510, Samsung Pixon, Acer F900 Tempo, Nokia 2730 classic, HTC Hero, Palm Pré, iPhone 4, Motorola Milestone, Samsung Galaxy SII y Sony Xperia S
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
quote:Originalmente escrito por Xaix Para consultar los puntos se hace a traves del 470, o en el 1212 o area de clientes esta llamada tiene coste, he llamado al 470 para ampliar informacion y la chica no sabia nada, no les dieron informacion respecto a esto, en la web de orange tienen cortado el acceso a puntos, una poca informacion... 1€ recargado = 1 punto Orange, cada 6 meses de permanencia = puntos extras... y hasta ahi puedo leer, me dejo flipando la chica al decirme que ERA YO EL PRIMERO QUE LE INFORMABA desde la plataforma española, , que maja era la operadora!!
Saludos!!!
Coste de la llamada al 1212: 0.25cent/min.
Aun no se sabe el catalogo disponible y en el area personal han modificado cosas para ver los puntos y el catalogo, los clientes nos entereamos antes que los propios agentes del 470, que no les informan desde arriba!!!!
Puedo dar fe y la doy,que el otro dia entre al area de puntos con mi linea de contrato,y cuando le daba a la opcion de renovar otras lineas,me aparecian las lineas de prepago que tengo.
Pense,algo estan preparando para renove de prepago,pero veo que algo se mueve.
Haber si se confirma y van dando pasos positivos en el tema de renove en prepago,que los tienen muy abandonados.
Edito para decir que efectivamente,los prepagos van a tener programa de puntos,pues acabo de entrar en el area personal de mi prepago,y la linea va asociada o ya le sale el contador de puntos.
Verde para Xaix,por anticipar la noticia.
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
Y a mi que ultimamente ya me la traia floja lo del Renove,porque con la tienda Outlet,ya iba servido,con los Sansumg 200 y los Motorola M325.
En fin,se habran dado cuenta que ultimamente se les esta quedando mucho stock sin vender.
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
Gracias Xaix por la informacion. Esta mañana he entrado en el area de clientes que tengo de dos prepagos y en ambas pone lo del programa de puntos, aunque se queda buscando info y no pone nada mas.
Será que Orange se ha dado cuenta de una vez que lo de quitar el programa de puntos de prepago fue un fracaso. Eran caros los moviles con el programa de puntos y salia mas a cuenta comprarte un pack. A ver si han aprendido la leccion y se ponen a la altura de otros como vodafone. Encima si nos dan moviles por amagar ya seria la leche.
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
me da que tampoco podremso esperar mucho de lso teléfonos de puntos prepago..Harán como enlos contratos y los que lleven ya años en orange les darán los puntos correspondientes?
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
En el 470,tambien tiene la locucion para acceder a los prepagos al programa de puntos,y ampliando un poco mas la informacion,parece ser que habra algunos moviles que se podran alcanzar con puntos mas recarga adicional,otros solo con puntos.
Haber cuando sacan el catalogo.
Ahora solo falta que Orange,mueva el culete en las tarifas y la tarifa Quiero 24 horas,la rebaje aunque sea a 9 centimos,que los 18 son caretes.
O poner alguna opcion para contratar el Basico de Orange,o alguna Tarifa Plana como antaño para prepago.
Que ahora estamos todos ya identificados,hombre.
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
No digo que no a la noticia. Llevo varios días (desde el mes pasado ya), que a algunos clientes al comprobarles las líneas que tienen con puntos, a veces aparece debajo alguna línea prepago, pero siempre con 0 puntos.
De momento no hay ninguna confirmación oficial por parte de Orange, pero se ve venir...
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
Esto me sale cuando desde mi area personal le doy a puntos orange: Este cliente no pertenece al programa de puntos. Por favor, póngase en contacto con el 1414.
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
efectivamente va a haber puntos orange para prepago pero de momento es están haciendo pruebas en X tiendas para evitar los problemas que hubo cuando pusieron el sistema de puntos en pospago.
El sistema será mediante puntos + recarga, aunque si el cliente ha hecho una recarga de 10 € o superior en las 48 h anteriores no tendrá que recargar para acceder a un renove por puntos.
Yo creo que para diciembre es posible que ya tengamos puntos prepago en todos los puntos de venta.
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
eso ya lo habian hablado cuando los puntos de contrato, y la fecha prevista para su lanzamiento era de julio de 2009, pero a ver, si con un poco de suerte, antes de empezar 2010 ya estan...
UN SALUDO
18-X-03
Mi tomate?¿?¿ GUANDANARA... Sin comentarios... quiere que seamos como él...
LLEVO CON ORANGE DESDE QUE ERA ¡¡¡¡AIRTEL!!!!
Agradecer, es poner una lechuguita...
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Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
espero que NO empiezen decero con las lineas prepago que llevan años de antigüedad,espero que hagan un redondeo como hicieron con los contratos...por que si no porto la linea de mi padre.
Re: ¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
Efectivamente, bajo el recuadro con el número de teléfono aparece otro en el aŕea de con este texto.
puntos: (puntos acumulados hasta la última factura en esta línea)
Me escama lo de 'factura'. ¿Para qué incluir dicha palabra en la zona personal de un prepago? Están en Babia. Por supuesto, me harto de pulsar para entrar a ver qué hay detrás y no carga. O está caída esa sección o aún no está activa.
Si pulso el recuadro 'puntos orange' situado casi en el centro de la página, también me sale lo que a ers32:
'Este cliente no pertenece al programa de puntos. Por favor, póngase en contacto con el 1414.
Si es usted un cliente empresas con más de 20 servicios activos, le informamos de que tiene a su disposición el Programa de Renovaci'ón Renove más.
Más información en http://renovemas.orange.es/''
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Xaix
¡¡hilo Oficial, Orange Tiene Programa De Puntos En Prepago!!
, que maja era la operadora!!
08-11-2009 10:36
¿Orange haciendo algo "beneficioso" para los 
Jan13GOLD
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