Si cuando va va bien. Yo hace 5 meses estaba encantado de la vida. Para mi era lo mejor que me habia pasado en mucho tiempo en cuanto a telefonia movil.
Imagina, un año pagando casi 36 euros al mes con Movistar y el iPhone3G y me encuentro con que pago 15 de media al mes por el mismo uso. Solo internet que me costaba unos 18 euros al mes se ha quedado en 5,80 por los 500 megas mensuales. Las llamadas muy bien de precio. Genial panel de control web, conocer el consumo en cada momento gratis. Vamos, una maravilla.
Pero chico de 5 meses hasta el dia de hoy estoy teniendo bastante problemas. Encima pase ilusionado a mi mujer, mi hermana y mi cuñado a Simyo.
Ahora mi hermana esta mosqueda con simyo y me dice de vez en cuando que vaya mierda de operador. Que su marido le llama y no se escuchan entre si (con el consiguiente cargo de establecimiento) o que yo le llamo a ella o y mi mujer a mi y que tenemos esos problemas cada x llamadas.
Luego en ocasiones recibo SMS de llamadas perdidas que dicen que me acaban de llamar en ese mismo momento pero el movil no ha sonado. Hago la prueba de llamarme y atonito veo como mi iPhone con cobertura3G al maximo (vivo a 40 metros de una antena de Orange) me dice que esta apagado o fuera de cobertura!!!!
Claro que esto se de cada vez mas me toca bastante la moral. Sigo en Simyo porque aun espero que saquen en breve la tarifa plana y porque sino la sacan ellos espero que otro operador si lo haga. Tambien me gusta mucho los 500 megas por 5 euros, que aunque podian meter algin mega mas en los 5 euros es de lo mejorcito que conozco y para el iPhone es como una tarifa plana para mi.
Por lo pronto me he hecho con un contrato basico orange con la tarifa plana mini de 7,5 euros/mes para llamadas a cualquier destino de 18 a 8 horas y sigo manteniendo por x tiempo mi principal en Simyo.
Con todo esto quiero decir que me jode muchisimo decir las cosas que actualmente digo de simyo, pero es que espero que arreglen pronto estos problemas de llamadas fantasmas y tal porque la verdad no quisiera irme.
Espero que los 140,000 clientes sean 140,000 razones para mejorar estas incidencias que segun parece es de una buena mayoria.
quote:Originalmente escrito por gabrigp Si cuando va va bien. Yo hace 5 meses estaba encantado de la vida. Para mi era lo mejor que me habia pasado en mucho tiempo en cuanto a telefonia movil.
Imagina, un año pagando casi 36 euros al mes con Movistar y el iPhone3G y me encuentro con que pago 15 de media al mes por el mismo uso. Solo internet que me costaba unos 18 euros al mes se ha quedado en 5,80 por los 500 megas mensuales. Las llamadas muy bien de precio. Genial panel de control web, conocer el consumo en cada momento gratis. Vamos, una maravilla.
Pero chico de 5 meses hasta el dia de hoy estoy teniendo bastante problemas. Encima pase ilusionado a mi mujer, mi hermana y mi cuñado a Simyo.
Ahora mi hermana esta mosqueda con simyo y me dice de vez en cuando que vaya mierda de operador. Que su marido le llama y no se escuchan entre si (con el consiguiente cargo de establecimiento) o que yo le llamo a ella o y mi mujer a mi y que tenemos esos problemas cada x llamadas.
Luego en ocasiones recibo SMS de llamadas perdidas que dicen que me acaban de llamar en ese mismo momento pero el movil no ha sonado. Hago la prueba de llamarme y atonito veo como mi iPhone con cobertura3G al maximo (vivo a 40 metros de una antena de Orange) me dice que esta apagado o fuera de cobertura!!!!
Claro que esto se de cada vez mas me toca bastante la moral. Sigo en Simyo porque aun espero que saquen en breve la tarifa plana y porque sino la sacan ellos espero que otro operador si lo haga. Tambien me gusta mucho los 500 megas por 5 euros, que aunque podian meter algin mega mas en los 5 euros es de lo mejorcito que conozco y para el iPhone es como una tarifa plana para mi.
Por lo pronto me he hecho con un contrato basico orange con la tarifa plana mini de 7,5 euros/mes para llamadas a cualquier destino de 18 a 8 horas y sigo manteniendo por x tiempo mi principal en Simyo.
Con todo esto quiero decir que me jode muchisimo decir las cosas que actualmente digo de simyo, pero es que espero que arreglen pronto estos problemas de llamadas fantasmas y tal porque la verdad no quisiera irme.
Espero que los 140,000 clientes sean 140,000 razones para mejorar estas incidencias que segun parece es de una buena mayoria.
Eso les pasa por tener mas líneas de las que pueden atender. Se puede apostar por un buen servicio y esperar que el boca a boca haga el resto o se puede esperar por gastar dinero en publicidad y en regalar saldo para vender sims y luego prestar una mal servicio. Al final, el boca a boca les va a hacer mas daño que bien.
Por ahora, experiencias con Movistar, Pepephone, Simyo, Masmovil y Yoigo.
La mejor: Pepephone. La peor: Movistar.
El resto, tienen sus pros y sus contras.
Ante tanto comentario negativo me quedo alucinado, yo lo estoy usando una de esas famosas tarjetas de 10€ por 1€ como segunda linea y de momento solo 1 problema desde hace 9 meses, también es verdad que no soy de los que estoy enganchado todo el día al móvil.
Mis padres se cambiaron de movistar a simyo, porque hablan mucho entre ellos y solo han tenido el mismo problema que yo en 7 meses que llevan en simyo.
El problema que tuve es que durante un día no pude recibir llamadas, pero lo más grave es que en mi linea principal de orange pasaba lo mismo, así que aunque los problemas de red de orange son también de simyo, realmente no era culpa de simyo.
La verdad que me haces dudar con cambiar a simyo mi linea principal.
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gabrigp
03-07-2009 21:35
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