A la vista del revuelo que se ha generado últimamente con el tema de los MMS, nos gustaría aclarar el origen de la confusión porque es algo que pasa con todos los operadores, no sólo en simyo. Para entender bien la cuestión, es importante saber que existen dos perfiles diferentes en función de si quieres acceder a Internet a través del teléfono móvil o si lo que quieres es enviar o recibir mensajes MMS (mensajes multimedia). Parece una tontería pero es importante diferenciarlo porque es fundamental asignar el perfil correcto en cada caso.
Por un lado, tenemos los ajustes (cuentas de datos) que utiliza tu teléfono para acceder a Internet y por otro, los ajustes que utiliza para enviar y recibir los MMS. En ocasiones los perfiles (Internet y MMS) no están bien asignados por el propio terminal y se cobra la descarga de MMS porque el teléfono usa la cuenta de datos de Internet para ver el MMS.
Para evitar que esto suceda, aseguraos de que la descargas de MMS se hace a través del perfil de MMS y no del perfil de Internet. Para ello en tu terminal ve a la sección de “Comunicación Datos” o “Cuentas de Datos” y selecciona MMS como el perfil activo para mensajes multimedia. Además, asegúrate de que los parámetros están correctamente configurados:
- APN: gprs-service.com
- IP o Proxy: 217.18.32.181
- URL de inicio o Servidor de Mensajes: http://217.18.32.180:8080
Si te aseguras de que los perfiles están bien asignado no tendrás ningún problema con la descarga de MMS
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
Y ese perfil especial para recibir MMS, ¿lo están enviando correctamente a los móviles que piden los ajustes? Porque queda muy bien decir que hay que reconfigurar la configuración, pero quien envía los perfiles a los terminales es Simyo.
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
Aunque la explicación es hasta cierto punto válida, sigo pensando que el tema no está bien montado por parte de Simyo. Nunca he oído tantos casos de gente que le pasara lo mismo en ninguna operadora. No sé si es porque los datos de los perfiles son demasiado parecidos, o porque los envían mal a los móviles en sus mensajes de configuración automática (alguien comentaba que no había tocado nada sino que usó lo que le envió Simyo), pero lo que está claro es que algo que ha pasado a tanta gente (y ojo, que el perfil de usuario de este foro no es el del típico novato que no tiene ni idea) que no puede desembocarse toda la responsabilidad en los usuarios.
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
Yo que quereis que os diga, os es que soy muy torpe o es que no me entero.
He hecho mil pruebas cambiando la configuración en mi HTC, le he instalado un archivo (provision.zip)sacado de htcmania para que tuviese s Simyo en su base de datos y nada por mas que me reenvio mms no hay forma.
Ya llevo gastados 3 euros entre mms y conexiones de datos.
Lo mejor ponerlo en manual y no recibir ninguno.
PD. Sigo esperando que Simyo me solucione el que lleve mas de 1 mes y 20 dias con "mi numero no existe" para las llamadas de Vodafone, con 200 incidencias puestas.
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
Yo he puesto la sim de Simyo en un nokia 1600 , de pantalla de color pero q no sirve para fotos , asi no recivo MMS q como me apunte a lo de los cofres de Vodafone pues me mandan bastante MMS de publicidad y no quiero q me descuenten dinero por la puta cara .
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
quote:Originalmente escrito por Ansoal Sobre los MMS
8 / 01 / 2009, por Luisimyo
A la vista del revuelo que se ha generado últimamente con el tema de los MMS, nos gustaría aclarar el origen de la confusión porque es algo que pasa con todos los operadores, no sólo en simyo. Para entender bien la cuestión, es importante saber que existen dos perfiles diferentes en función de si quieres acceder a Internet a través del teléfono móvil o si lo que quieres es enviar o recibir mensajes MMS (mensajes multimedia). Parece una tontería pero es importante diferenciarlo porque es fundamental asignar el perfil correcto en cada caso.
Por un lado, tenemos los ajustes (cuentas de datos) que utiliza tu teléfono para acceder a Internet y por otro, los ajustes que utiliza para enviar y recibir los MMS. En ocasiones los perfiles (Internet y MMS) no están bien asignados por el propio terminal y se cobra la descarga de MMS porque el teléfono usa la cuenta de datos de Internet para ver el MMS.
Para evitar que esto suceda, aseguraos de que la descargas de MMS se hace a través del perfil de MMS y no del perfil de Internet. Para ello en tu terminal ve a la sección de “Comunicación Datos” o “Cuentas de Datos” y selecciona MMS como el perfil activo para mensajes multimedia. Además, asegúrate de que los parámetros están correctamente configurados:
- APN: gprs-service.com
- IP o Proxy: 217.18.32.181
- URL de inicio o Servidor de Mensajes: http://217.18.32.180:8080
Si te aseguras de que los perfiles están bien asignado no tendrás ningún problema con la descarga de MMS
Parece ser que seguimos sin enterarnos del problema en cuestion y perdon por el tono ya que no quiero parecer arrogante.
Llevo mucho tiempo configuradon terminales para mms y emocion para movistar y se como va el servicio de mensajeria multimedia.
Esa configuracion que has puesto para simyo es la que tenemos los que recibimos los mms ya que es la unica que funciona. El hecho de recibir mensajes mmssignfica que tienes bien asignado el perfil de mms y no le has asignado el de internet porque si no... no recibirias ni siquiera los mms!!!!. Con esto quiero decir que si recibes mensajes multimedia es que tienes BIEN CONFIGURADO EL TELEFONO, no tienes que tocar nada mas.
El problema es que cuando los recibes (y por lo tanto tienes bien el perfil asignado de mms y no cruzado con el de internet) es cuando te cobran los mms porque a simyo le sale de las narices asignar el mismo apn (gprs-service.com) que el apn que tiene internet, con lo cual la explicacion no nos sirve.
POr favor informaros mejor dentro de simyo y solucionarnos el problema.
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
quote:Originalmente escrito por manolazo Parece ser que seguimos sin enterarnos del problema en cuestion y perdon por el tono ya que no quiero parecer arrogante.
Llevo mucho tiempo configuradon terminales para mms y emocion para movistar y se como va el servicio de mensajeria multimedia.
Esa configuracion que has puesto para simyo es la que tenemos los que recibimos los mms ya que es la unica que funciona. El hecho de recibir mensajes mmssignfica que tienes bien asignado el perfil de mms y no le has asignado el de internet porque si no... no recibirias ni siquiera los mms!!!!. Con esto quiero decir que si recibes mensajes multimedia es que tienes BIEN CONFIGURADO EL TELEFONO, no tienes que tocar nada mas.
El problema es que cuando los recibes (y por lo tanto tienes bien el perfil asignado de mms y no cruzado con el de internet) es cuando te cobran los mms porque a simyo le sale de las narices asignar el mismo apn (gprs-service.com) que el apn que tiene internet, con lo cual la explicacion no nos sirve.
POr favor informaros mejor dentro de simyo y solucionarnos el problema.
Atentamente. Un saludo.
Gracias por la respuesta, confirmo mis creencias, creía que me estaba volviendo tonto.
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
Pues yo con la configuracion que manda Simyo, si me mandan un MMS desde Orange no puedo recibirlo, hace cuatro intentos y no entra pero si me cobra los intentos
como podeis ver aqui
14-ene-2009 14:43:26 253 seg 0 kB 0 0,03€
14-ene-2009 14:40:31 75 seg 1 kB 1 0,03€
14-ene-2009 14:39:27 39 seg 0 kB 0 0,03€
14-ene-2009 14:37:10 77 seg 1 kB 1 0,03€
14-ene-2009 02:24:23 39 seg 0 kB 0 0,02€
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Pero si me envio uno yo mismo con numero original de Simyo si lo recibo y no me lo cobra por recibirlo, alguien mas le pasa, tiene solucion ó las configuraciones correctas, pues he probado las que pone Luisimyo y tan poco tengo un Nokia 6600 fold.
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
quote:Originalmente escrito por smlns Pues yo con la configuracion que manda Simyo, si me mandan un MMS desde Orange no puedo recibirlo, hace cuatro intentos y no entra pero si me cobra los intentos
como podeis ver aqui
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Pero si me envio uno yo mismo con numero original de Simyo si lo recibo y no me lo cobra por recibirlo, alguien mas le pasa, tiene solucion ó las configuraciones correctas, pues he probado las que pone Luisimyo y tan poco tengo un Nokia 6600 fold.
Independientemente de que te cobren mal, que no te puedo ayudar porque no sé, porque te cobran en unos 2cent y en otros 3?, y en la informacion de los bloques en algunos pone 0?
Si quieres conseguir 10€ (Contrato) 5€ (prepago) de saldo extra en Simyo, Date de alta utilizando 0034644496468 como código promocional. Así los dos ganamos!
Re: Respuesta oficial de SIMYO sobre cobro por recibir MMS!!!!!
quote:Originalmente escrito por smlns Pues yo con la configuracion que manda Simyo, si me mandan un MMS desde Orange no puedo recibirlo, hace cuatro intentos y no entra pero si me cobra los intentos
como podeis ver aqui
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Pero si me envio uno yo mismo con numero original de Simyo si lo recibo y no me lo cobra por recibirlo, alguien mas le pasa, tiene solucion ó las configuraciones correctas, pues he probado las que pone Luisimyo y tan poco tengo un Nokia 6600 fold.
A mi me pasa lo mismo que a ti desde los Orange, me entra la cabezera, intenta descargarse y no puede, eso si en cada conexión 2 o 3 centimos según les parece, pero es que además autoreenviado desde mi Simyo me envia, me entra y me lo cobran......