Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
Yo de ti lo portaba a una empresa que te ofrezca un seguro contra el robo de este numero. Un seguro que es una contraseña extra que se da(me pareció leerlo en un texto esto, aunque no esoty seguro)
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
Simyo no viene culpa,sino los que trabajan.... .
Mis recomendación?
Pasa ese número ahora mismo a movistar o vodafone contrato,mismo vodafone tanto en prepago con en contrato,tienen servicios de claves... .
Soy An Ghailís,An Spáinn. (is tír í ríocht na spáinne atá suite in iardheisceart na hEorpa ar leithinis na hlbéire)(Espanjan kuningaskunta,se jakaa iberian niemimaan portogalin ja isolle-britanniale)O.K-LOBAN,FUFU652
El día 15 de diciembre recibí un mensaje que decía lo siguiente:
"El 24/12 tu 644444444 portara a Yoigo. Es la fecha prevista, ya hemos iniciado tu portabilidad xxxxxxxxxx. Te avisaremos cuando este. Mas info en 800 622 622"
Entonces, evidentemente me mosqueo y llamo a Yoigo. En efecto, me confirman que la portabilidad se ha iniciado, y les pregunto que cómo puede ser, porque no la he pedido yo.
Yo estoy en contrato en Simyo, y la operadora me dice que seguramente habrán puesto mis datos incorrectos y que no se realizará ninguna portabilidad, puesto que es requisito indispensable. Aún así, le insisto en que yo no la he solicitado, y tras preguntarme mis datos me confirma que no coinciden con los de lsupuesto nuevo titular.
Inmediatamente después llamo a Simyo y les pregunto que está pasando, y me dicen que no tienen constancia de ninguna portabilidad sobre dicho número. Le explico el caso a la operadora y me dice lo mismo que la de Yoigo, que sin datos correctos no irá para delante.
En este momento me quedo tranquilo.
Dos días después, me llega otro mensaje que dice lo siguente:
"Confirmado, tu nmero 644444444 portara a Yoigo el 24/12. En 48h te llamaremos para entregartelo. Si prefieres llamanos tu al 800 622 800 y pulsa 2"
De este mensaje no hice mucho caso, puesto que si los datos eran incorrectos todo se paralizaría.
El fin de semana lo pasé fuera de España, y no tenía cobertura de Simyo para llamar, así que no pude aclarar nada tampoco.
Y hoy se me ha ocurrido llamar a medio día a Yoigo, y me han dicho que todos los datos son correctos, tanto los míos personales como el ICC de mi tarjeta, cosa que es completamente imposible que alguien conozca, excepto la gente de Simyo. Me indican que la portabilidad se ha efectuado via web, y que la nueva titular se llama "María del Mar".
Vuelvo a llamar a Simyo, y me dicen que en efecto, todo es correcto y que se va a realizar la portabilidad. Yo ya estaba tirándome de los pelos. Pregunto por mi ICC y me vuelven a confirmar que es correcto, y les pregunto que como puede ser si yo no lo he dado, y me remiten a Yoigo.
Para colmo, me acaba de llagar otro mensaje más, que dice:
"¡Ha llegado la hora! Desde las 6:00 sustituye la vieja SIM por la de Yoigo y olvidate de a queén o a qué hora llamas, con Yoigo pagas siempre lo mismo."
Ya he enviado emails al servicio de atención al cliente de ambas compañías, así como sendos faxes y también un burofax a cada una, y estoy a la espera de ver que pasa con mi número.
Llevo llamando sin parar con 2 líneas al servicio de atención al cliente de Yoigo desde las 19:00 y no me cojen el teléfono.
He ido a la comisaría a denunciar una suplantación de identidad y por supuesto el robo de la titularidad del número pero había mucha gente y me han dicho que vuelva hoy a partir de las 22:15, que hacen el cambio de turno.
Lo dicho, estoy MUY CABREADO porque es imposible que puedan haber puesto mi ICC correcto, porque sólo lo se yo y Simyo.
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
Para portabilidades de contrato no piden ICC, solo para prepago, aunque sea de contrato a prepago.
Es imposible que Yoigo tenga tu ICC.
Creo que Yoigo te está engañando, además del chorizo que te haya birlado el numero.
Si han aceptado una portabilidad con datos falsos, se les puede caer el pelo. Verdad verdadera.
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
VALLA PUTADA, no veas que chorizos más grandes. Lo peor es que aunque denuncies, seguramente pierdas el número, porque como usuarios estamos indefensos ante estas cosas. Man tennos informados y suerte con esto. Salu2.
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
Acabo de volver a hablar con Yoigo, tras más de 1h 25 min a la espera, y me han dicho el nombre completo de la supuesta nueva titular, que por supuesto no puedo publicar aquí.
Me han confirmado que el tiempo para una posible cancelación de portabilidad ya ha terminado, por lo que hoy a las 6:00 dejaré de ser el titular. Sin embargo, me han dicho también que en cuanto ponga la denuncia la tengo que enviar por fax a ambas compañías y ellas entonces aunque haya habido una portabilidad, pondrán ese número en stand by, por lo que imagino que no se podrá portar de nuevo a otra compañia, usando Yoigo de puente.
Y que con la denuncia, Yoigo me facilitará el ICC de la tarjeta de Yoigo para que pueda portarla de nuevo a la empresa que quiera.
Yansey, el problema es que me confirman tanto por parte de Yoigo como de Simyo que los 19 dígitos del ICC están correctamente puestos en la portabilidad. No es que no los hayan puesto, ES QUE LOS HAN PUESTO BIEN!
Estoy seguro de que ha tenido que ser alguien de dentro de Simyo, porque Yoigo no podía haber sacado el ICC
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
denuncialo esta misma noche, no te vayas de la comisaria sin denunciar por mucha gente que haya.
suerte ya veras como recuperas el numero.
por otra parte, si en tu compañia de origen estas en contrato no hace falta icc para portar. osea que no han necesitado ningun icc. Supongo que tus datos personales si los han sacado.
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
Yo no se como la gente se atreve a hacer estas cosas, lo digo, porque la autora del intento de apropiación indebida de este número habrá tenido que dar sus datos personales y los de su banco, con lo cual es muy fácil para un juzgado averiguar quien es el culpable. Yo creo que es porque se piensan que nadie va a poner una denuncia por este tipo de cosas.
Así que suerte y tira para adelante hasta el final.
Por ahora, experiencias con Movistar, Pepephone, Simyo, Masmovil y Yoigo.
La mejor: Pepephone. La peor: Movistar.
El resto, tienen sus pros y sus contras.
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
Espero que se esclarezcan los hechos. Ponlo en conocimiento del defensor del pueblo
Esto ya es el colmo pero pasa en todos los sitios se pasan la Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal por las gónadas sexuales. Y encima para colmo cuando tienen los datos tuyos empresas que no te interesan y que no sabes como los han obtenido para cancelarlos resulta que encima hay que enviarles el DNI con lo que los siguen teniendo y encima más completos y con foto. Amparándose que así saben que eres el titular. Increíble.
Indignante
Saludos!
PD:Postea todo el caso y llevalo a la OCU y Facua a parte claro está de consumo.
DAME COBERTURA QUE SOY HUMANO!!! Si te ha gustado mi intervención ponme un verde!
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Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
esto huele muy mal, algun empleado de simyo se quiere sacar un sueldo extra con tu nº gold
quote:Inmediatamente después llamo a Simyo y les pregunto que está pasando, y me dicen que no tienen constancia de ninguna portabilidad sobre dicho número
en el sac de simyo deben de estar la gente mas incompetente del pais ,hoy he llamado 4 veces para q m manden la configuracion de internet y ninguno lo ha echo bien.
Re: Alguien de dentro de simyo me quiere robar el 644444444
A mi los de Simyo me han tratado de hacer otra jugada diferente en un gold, qu ya te contaré por privado, por suerte la pude parar a tiempo y me largué a otra compañía.
Por cierto en Vodafone tengo puesta una clave, sin ella no se puede hacer ninguna gestión en mis líneas...